第十一章 自考社会心理学内容解释.docVIP

社会心理学???复习题? ? 名词解释：人际关系：广义的人际关系是指人与人之间的各种关系，包括经济关系、政治关系、法律关系、角色关系、文化关系、心理关系等一切方面。社会心理学上所研究的人际关系是狭义的人际关系，是指人人们在交往过程中所形成的心理关系。冲突：是一种树立的状态，表现为两个或两个以上的相互关联的主体之间的紧张、不和谐、敌视，甚至奋斗关系。亲社会行为：是指任何对他人、对社会有利的行为。助人行为：是指以个人为对象的亲社会行为。利他行为：是指不期待任何回报的亲社会行为。侵犯行为（攻击行为）：是一种有意伤害他人，引起他人生理上或心理上的痛苦和行为。自我知觉：是个体对自己的认识与评价，自我知觉的内容有两个基本成分：自我概念与自尊。自我概念：又叫自我认识、或自我图式，是指个体对自己所有特征的认识的集合，它包括个体对自己的社会角色、性格、能力、身体等方面的认识。自尊：是个体对自己的整体评价，可以是积极的，也可以是消极的，它反映了具体对自己是否满意。保守性偏差：人们对他人的印象一旦形成，就很难改变，即使发现最初的印象是错误的也仍然如此。晕轮效应：当我们认为某人具有某种物质时，就会推断他也具有其他相似的、或相互关联的特征。首因效应：是指人们比较重视最先得到的信息，据此对他人做判断。近因效应：是指最新得到的信息对他人的印象形成起较强的作用。第一印象：在与陌生人交往的过程中，所得到的有关对方的最初印象称为第一印象。自我实现的预言（皮格马利翁效应）：即我们对他人形成一定的印象后，就随之产生相应的期望，这各期望引导我们采取相应的行为以证实期望。刻板印象：就是人们对一个社会群体所形成的印象。归因：人们利用信息对自己及他人行为的原因加以推测的过程。动机：引起、维持和促进个体行动的内在力量。内在动机：是指人们对某些活动感兴趣，从活动中得到了满足，活动本身成为人们从事该活动的推动力。过度辩护效应：即当人人瘁为自己的行为是由于很强的外在原因引起时，他们会低估内在原因对行为的影响程度。成就动机：个体为取得较好的成就、达到既定的目标而积极努力的动机。社会取向成就动机：是指个体想要超越某种外在决定的目标或优秀标准的动态心理倾向，该目标或优秀标准的选择主要取决于社会。个我取向成就动机：是指个体想要超越内在决定的目标或优秀标准的动态心理倾向，而该目标或优秀标准的选择主要决定于个人自己。亲和动机（结群动机）：是指个人要与他人在一起，或者要加入某个团体的需要。权力动机：个体要在某些方面取得一定的支配地位的需要。同理心：站在对方的立场体会其感受，了解对方内心感受想法，并反馈对方知道，一是对他人情绪的认知，二是对他人情绪的反应。集体恐惧：集体面对突发痛苦和巨大不幸的预料和经验而产生的范围广泛的情绪，大致真实或虚假的危险，环境或社会的灾难，环境或社会的趋局。集体敌视：群体对某一对象在思想上或原则上的对抗、反抗或抵抗，与其相关的术语是仇恨和憎恨。集体欢乐：人们由于福利、成功或好运气或得到某人所希望之物的前景所唤起的情绪。包括面对面的群体集会或同进关注同一目标的分散个体中的情绪，以及个人兴趣变成群体兴趣产生的情绪。身心松弛法：身——心——身体放松方法。身心连锁放松方法，利用他人的意念力，指示身体做出松弛的反应。社会感情：是伴随整个社会心理过程产生的主要心理体验、和心理感受。态度：指人们对一定对象相对稳定的内部制约的心理反映情况倾向。态度是后天形成的，一种持续的心理状态，带有一贯性和稳定性。同化：把别人的看法、观点、判断等行为方式吸收过来，看成是自己的东西，一种不知不觉起作用的心理过程。群体态度：是指群体多数成员或全体成员对某一事件的共有态度。个体态度：包含有两个方面的意思，第一，态度主体而言，是指社会个体，是有关系的个体，就此而言，个体态度即是社会个体态度；第战无不胜，就态度主体与态度对方的关系而言，作为态度主体的社会个体， 都能提高生产效率，而且高凝聚力组生产率更高；而消极诱导则明显降低工作效率，高凝聚力组的工作效率会更低。可见，群体规范是决定群体凝聚力与工作效率关系的重要因素之一。简述集群行为不同于群众运动和群众活动的特征：1、自发性，就是说，集群行为并不是预谋的，而是一群人受到某种刺激后，自然哄起的行为。2、狂热，这种行为的每个参加者情绪都异常激动，处在狂热之中，行动完全被激情所支配。3、非常规，行为往往不能受正常社会规范的制约，肆意践踏和破坏社会准则。4、短暂，这种行为，由于是一时情绪冲动产生的，因此不会长久。简述集群行为的过程：集群行为的发生，首先是高度的刺激和暗示。一群人聚集在一起，注意力集中在共同关心的问题上，意外事件一发生，高度刺激就打断了人们的正常秩序，于是情绪激动起来，产生感情冲动和狂热；其次是情绪感染，人群密集的场合下，感染多以循环和连锁式的形式进行。最