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第三章决策
n决策及其类型
n决策流程
n决策理论与方法
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1、奋进汽车租赁公司的战略决策
n 客户定位于那些还没有买到自己汽
车的人;
n 店面设在很多租金便宜的郊区;
n 自己汽车的服务年限长于其他竞争
对手。
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2、阿迪达斯与耐克
n 1976年奥运会,田径赛中82%的
获奖者穿阿迪达斯运动鞋;
n 90年代初,市场份额降到4% 。
n 耐克成长:1985年耐克公司的全球 润为
1300万美元,1994年公司的全球营业额达
48亿美元之多,其市场占有率独占鳌头,是位
居 三的阿迪达斯公司的两倍多,达到24%。
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3、珠海机场项目
n投资60亿
n预计客流量1200万/年。
n项目完工后,客流量57万/年。
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3-1决策的类型
n 决策 为了实现一定目标,从
两个以上的可行方案中选择一个
满意方案的分析判断过程。
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最佳决策为什么不可能?
n 决策既非“白”,亦非“黑”,而是“灰”的。
n 环境不断变化,使决策的依据变幻莫测。
n 方案的数量和质量有限,不可能确定和
分析所有可能的方案。
n 人的预见能力有限性,今天的理想选择
不等于明天的。
n 管理者没有充裕的时间收集或寻找什么
最佳方案。
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决策的类型
n 按照决策的重要性 (调整对象、时
限),可以分为战略决策、战术(管理)
决策、业务 (作业)决策。
n 战略决策:全局性、长期性、战略性
n 战术决策:局部性、中期性和战术性
n 业务决策:锁细性、短期性、经常性
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n 战略决策:企业使命、竞争战略
n 战术决策:生产计划、产品定价
n 业务决策:人员安排、设备管理
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决策的类型
n 按照决策影响时 的长短,可以分为长
期决策和短期决策。
n 长期决策 长远性、全局性、重要性
n 短期决策 短期性、局部性、琐细性
n 投资方向、生产规模、新产品开发;
n 日常经营、原材料采购。
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决策的类
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