管理学——第6章 计划-09F.ppt

第六章 计划与计划工作 第一节 计划与计划工作 －概念、计划与决策的关系、性质 第二节 计划的类型 第三节 计划的编制与审定 第四节 计划的实施（重点） －计划方法或技术 第一节 计划与计划工作 一、计划的概念 1、分别从名词和动词意义上理解 从名词意义上说，计划是指用文字和指标等形式所表述的、组织以及组织内不同部门和不同成员在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。 从动词意义上说，计划是指为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排。－计划工作的内涵 二、决策和计划－在管理理论研究中有争议 ⑴ 决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。 ⑵ 实际工作中，决策和计划是相互渗透，有时是不可分割的交织在一起。 决策 是对活动目的的方向，内容，方式的选择， 计划 是对组织成员一定时期内的行动任务的具体安排。 三、计划的性质（教材特点—8点） 从下面四个方面来理解： ㈠计划工作是为实现组织目标服务 ㈡计划工作是管理活动的桥梁，是组织领导和控制等管理活动的基础(图讲解）---首要性 ㈢ 计划工作具有普遍性和秩序性 ㈣ 计划工作要追求效率 计划的效率：用计划对组织的目标的贡献来衡量. 贡献是指扣除制定和实施计划所需要的费用和其他因素后，能得到的剩余。在衡量代价时，不仅要用时间、金钱或者生产等来衡量，而且还要衡量个人和集体的满意程度。(举例) 2、按按计划所涉及的时间长短来分 短期计划——1年以内的详细、具体的计划。 3．按计划的对象--综合计划、部门计划和项目计划 综合计划：多目标，多部门，多方向内容的计划，关联整个组织或组织的许多方面。例如：年度预算计划，年度生产计划。 部门计划：特定部门的。例如：年度消费计划，生产部门的生产计划等。 项目计划：针对特定活动所作的计划。例如：某项产品的开发，工程开发。 4、具体计划与指导性计划： 指导性计划：上一级给出的一般性指导原则，具有灵活性，可以讨价还价。 具体计划：具有明确的目标，易于执行、考核和控制，但缺少灵活性。具有行政约束力，必须执行的任务。 4. 计划的不同功能—见教材 (1)人事安排计划 (2) 生产计划 (3) 财务计划 (4) 市场开拓计划 （ 5 ） 按计划在组织内的表现形式，---计划的多种表现形式 补充：二、计划的内容 （一项完整的计划应包含的要素） 一项完整计划应包含的要素 补充：计划的审定 计划审定主要是评价所制订计划的完整性和计划的可行性。 方法：列成一张清单作为检核表 内容： ① 计划目标与该组织的目标一致吗？ ② 该计划符合政府的规定吗？ ③ 计划的前提假设现实吗？ ④ 具体的预算同计划预计的收益是否平衡？ ⑤能及时取得所需的资源吗？ ⑥完成日期现实吗？ ⑦计划中的各项工作的负责人能否胜任？ ⑧如有需要，应变计划行得通吗？ …… 审定通过后，可作为正式计划付诸实施。 第四节 计划的方法（计划方法） 在实践中计划的组织实施行之有效的方法主要有目标管理、滚动计划法和网络计划技术等方法。 一、目标与目标管理 1、目标含义、要求及性质 1）概念:是指在未来欲达成的一种状态，或一种结果。 2).对目标的要求: 作为重要激励因素和行为方向的目标的设定是有一定要求的： （1）目标必须是经努力可以实现的； （2）目标实现后应有相应的报酬配合； （3）目标的表述应明确清楚，切忌含糊不清； （4）目标最好是自己首先提出来的； （5）目标要符合组织的共同愿景； （6）本单位、本部门、个人的目标应与其他有关方面和成员的目标相协调与配合； （7）目标要易于考核评价。 2.目标管理（Management By Objectives，MBO） 由美国著名管理学家彼得· F · 德鲁克于1954年在其《管理实践》中提出。我国20世纪80年代引进使用. 1)目标管理的概念(参见教材P200) 所谓目标管理:是指依据外部环境和内部条件的综合平衡，确定组织在一定时期内预期达到的成果，制定出目标，并为实现该目标进行的组织、激励、控制和检查工作的一种管理方法。 过程： 上级 目标方针 权利下放 上级评定 制定目标 执行目标 评价目标 奖惩 新目标 下级 ： 参与讨论 自我控制 自我评定 4）对目标管理的评价 MBO 的优点 使组织的各项活动具有明确的目的性