职业道德(升兴营销培训)教程.ppt

员工职业道德培训 王尊严 2016.10.25 郑州昇兴员工职业道德培训内容 一、什么是职业？ 二、什么是道德？ 三、职业与道德的关系 四、怎样培养自己的职业道德观？ 一、什么是职业？ 1、职业的含义： ⑴解决自己生活来源的一份工作； 举例：--------------→ ⑵是对这份工作的质量——奉献 （份内的责任+付出）。 举例： 一、什么是职业？ 2.职业的使命： ⑴是使自己的生活水品 越来越好； ⑵让工作的质量越来越高。 二、什么是道德？ 1.道德的定义： 所谓道德，就是胸怀、责任 和羞耻之心。 2.道德的含义： ①道德随着利益关系的变化 而变化；案例 ②衡量道德的标准是什么？ ③道德靠什么发挥作用？ 三、职业与道德的关系 1、职业与道德在一个框架里做事： 既是行为要求又是思维责任，无论从事哪种职业都要有强烈的道德标准，通俗点讲就是遵守游戏规则。举例： 2、职业道德的标准：凡是忠诚地服务团队、服务社会机构的职业行为都是有道德的职业行为，反之则为不道德的，甚至是渎职的行为。举例： 3、两者也是全社会循环的服务关系——生活链关系。 4、以本职为业，以人道为德。（天道地道人道） 浙江卫视节目《中国好声音》的老师们的操守，就是遵循音乐人的职业道德，以声音决定。。。。。。 三、职业与道德的关系 4、没有道德观念的职业危机： 举例： 一个人缺少对职业的使命感， 一定对自己的职业带来危机。 5、职业与道德没有等级的区分。 举例：天津卫视《非你莫属》节目有刘莉莉的那一场。 四、怎样培养自己的职业道德观? 一、忠诚 二、敬业 三、责任 四、协作 五、创新 六、执行 1、忠诚 （1）忠诚的魅力： ①忠诚是竞争力（举例）②忠诚是考察员工的首要条件（举例） （2）忠诚于企业： ①维护企业的利益；②维护集体的荣誉。 （3）忠诚于领导： ①别把上司当成是靠边站（举例）；②不要掩盖了领导的风采；③把委屈装到肚子里去；④千万别去得罪你的上司！ （4）有感恩的心： ①多回忆老板给员工的好处（举例）；②找出领导批评我们的原因；③善于换位思考上司的难处；④善于自我检查。 2、敬业 （1）明确敬业的本质： a.为谁敬业？ b.敬业必备的五个要素 （信心/能力/沟通/创造/合作） c.不敬业的四种典型表现： （不求有功但求无过/三心两意 敷衍了事/明哲保身躲避责任/一味抱怨不求解决) d.敬业的四大特质: （率先主动/勤奋/早到晚走/自我提升） （2）珍惜每一份工作的机会 （2）珍惜每一份工作的机会 （2）珍惜每一份工作的机会 （2）珍惜每一份工作的机会 2012年7月26日新闻图片：在义乌市劳动力市场前空旷地上过夜已有半年的贵州藉欧姓求职者，早早起来洗刷。他正月就来义乌想找个司炉工岗位，但至今沒能应聘, 钱也花光只好每晚睡在劳动力市场前的空地上，至今已半年有余。 （2）珍惜每一份工作的机会 2012年7月26日新闻图片：浙江义乌人力资源市场门口大量求职者露宿街头 （2）珍惜每一份工作的机会 2012年7月26日新闻图片：浙江义乌香山路人行道露宿的民工，没找到工作就把所带的钱花光，无奈只好露宿街头。 敬业 （3）正确看待现有的薪水： ①比薪水更多的更宝贵的财富； ←②超越领导对你的期望（永远清楚自己要什 么，为什么来到昇兴公司？这样心里 才不会纠结）；