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东软:把软件当作制造业.pdf
COVER STORY 封面报道
件,真正做 到了无处不在。
刘 积仁承认 自 己是
从制造业 出发的东软又抓住了软件 个 “机 会主义者 ”,
他 并不认为机 会主
外包大发展的机会,当几年前东软投入 义有什么不好
重兵进入这个领域的时候,很 多国内的
软件公司却仍 旧对 “又苦又累 ”的软件
外包业务不屑一顾。当时刘积仁在 日本
成立了分公司, 以每月一次的频率出访
日本,争取到 了阿尔派、东芝、NEC、 摄
影
日立、索尼等大客户。如今的东软已经 \ 尚
文
在 日本 、韩国、美国等市场上建立起 了
牢固的客户关系,外包订单源源不 断,
软件出 口收入 突破了 1 亿美元 ,这个 时
候很多其他的软件公司才如梦初醒,开
始投入很大 的精力拓展外包业务。
刘积仁认为,全球的 IT 服务正在
进入工业化时代,其特 点就是具有可度
量性、可控性和高效率 。当国 内其他软
件公司还在依靠几个人 的所谓 明星程序
员与微软的几万人研发 团队进 行徒劳 的
抗争时 ,东软 已经意识到,即使是在软
件行业 ,管理也远比技术更重要,必须
像制造业那样进行精细化的管理。
例如,东软很早就考虑将 自己在 一
些行业 多年积 累下来的成功经验进行提
炼总结 ,并将其应用到其他行业,这个
被称为 “复用性 ”的指标其实早就已经
应用于制造业 当中,如今也成为衡量一
家软件服务企业是否具备长期竞争能力
和增长能力 的重要指标。
早 在 2002 年, 东 软 就 提 出 了
NeuSA (东软解 决方案架构 ),并在这
个技术架构上进行了长期的研 究。今年,
在 N eu SA 的基础上 ,东软构建 了一个
解决方案统一架构平台UniEAP 。如今,
东软所有 的解决方案都将在 UniEAP 平 跨国公司。但 是,依靠在电信领域的技 东软也分别在大连、成都和南海建立了
台上进 行定制开发,这样也就大大节省 术积 累,依托 UniEAP 平台,东软在短 东软信 息学 院,培养 实用型软件人才。
了人力和知识积累的成本。与东软不同, 短的 10 个月 的时间里就完成 了这个项 如今,教育已经成为东软的新兴业务和
国内很 多软件 企业都缺 乏统一 的开发平 目的系统设计、系统开发和系统验证全 新盈利 点。正是 由于具备了如此完备的
台,他们每进入 一个新 的行业 都需要推 过程,最终赢得了这个项 目。 管理能力,去年东软新招了 4000 多名
倒重来 ,这样 既缺乏效率,又无法实现 在人力 资源 的管理上 东软 同样做 员工,却仍然是忙而不乱,客户的满意
快速的扩张 。 得非常细致。 目前,东软已经拥有了一 度甚至还有所提高。
东软的技术平台开发策略 已经尝到 年招收 5000 名新 员工的人力资源 管理 如今,这家把软件 当作制造业来做
了甜头 。去年,上海证券交易所招标第 能力,并且正在构筑上万人的能力。东 的另类企业已经证明了 自己发展模式的
三代监察系统。当时参与招标 的东软从 软是通过一系列的措施来达成这个 目标 可行性 ,它正在向成为一家拥有 2 万直
来都没有做过类似的项 目,而且竞争对 的。一方面,东软与全 国 40 多家高校 至 5 万名 员工、具备国际竞争力 的软件
手全都是有着很多年交 易所实施经验 的 建立了长期深入的策略联盟;另一方面,
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