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《管理学基础》复习题 一、名词解释题 1. 组织 2. 管理沟通 3．风险型决策 4. 社会人 5. 目标管理 6．学习型组织 7. 管理幅度 8. 霍桑试验 9.直线前馈控制我们常说“正确事”，这里“正确”是指做事的效率 A. Op/Ip＝Oa/Ia B. Op/Ip＞Oa/Ia C. Op/Ip＜Oa/Ia D. Op/Ip≤Oa/Ia 14.小李刚毕业，进入企业某部门工作，其成熟度低，根据赫塞和布兰查德的情境理论，该部门经理对小李应采取 领导方式。 A.低工作、高关系 B.高工作、高关系 C.高工作、低关系 D.低工作、低关系 15.某企业为员工交纳了养老保险金。根据马斯洛需要层次理论，该企业的这一行为满足了员工的 。 A. 生理需要 B. 安全需要 C. 社交需要 D. 尊重需要 16. 某企业的组织结构为直线职能制，那么该企业的沟通一般采用 网络。 A.环型 B.轮型 C.Y型 D.链型 17. 对高层管理人员来说，相对更重要的技能是： A．概念技能 B．人际技能 C．计划技能 D．技术技能 18. ________学派提出 用“满意原则”来代替“最优原则”。 A．经验学派 B．权变学派 C．决策理论学派 D．社会系统管理学派 19. “管理过程就是决策的过程”的提出者是： A．赫伯特·西蒙 B．切斯特·巴纳德 C．哈罗德·孔茨 D．罗特利斯伯格 20. 以下哪种行为不是决策: A.决定开发一种新产品 B.扩大生产规模 C.对例行问题做决定 D.接受上级命令 21. 企业计划从上到下可以分为若干层次，通常越低层次计划越具有以下的特点： A.概略而抽象 B.务虚和定性 C.模糊和不可控制 D.具体而可控 22. 计划工作的意义是： A.预测未来 B.安排工作 C.确定目标及选择实现目标的途径 D.分析外部环境 23. 管理方格图中，9.1型对应的是____领导方式。 A．任务型 B．乡村俱乐部型 C．贫乏型 D．团队型 24. “亡羊补牢”属于A.前馈控制 B.同期控制C.反馈控制 D.预防性控制法约尔提出了一般管理的项原则 38、目标管理的最突出的特点是强调 A.成果管理与自我控制 B过程管理与全面控制 C计划与执行相分离 D.自我考评和全面控制 A.首位性 B.超前性 C.战略性 D.重要性 40、企业组织中管理干部的管理幅度，是指他（或她）： A．直接管理的下属数量 B．所管理的部门（机构、单位）数量 C．所管理的全部下属数量 D．B和C 41、在费德勒的模型中，下列哪些情况属于较好的领导环境？ A．人际关系差，工作结构复杂，职位权力强 B．人际关系差，工作结构简单，职位权力强 C．人际关系好，工作结构复杂，职位权力弱 D．人际关系好，工作结构复杂，职位权力强 42、在人际关系好，工作结构简单的环境中，宜采取____的领导方式。 A．高LPC型领导方式 B．低LPC型领导方式 C．中庸之道领导方式 D．乡村俱乐部领导方式 43、预算是计划的数字化，它是一种典型的A.事前控制 B.即时控制 C.事后控制 D.预防性控制 控制工作的最后一步是A.采取矫正措施 B.鉴定偏差C.衡量实际业绩 D.确定控制标准 1．简述组织文化的功能？ 2. 管理者必备的技能有哪些？各自的含义是什么？ 3. 简答梅奥的人际关系理论的内涵。 4．简述双因素理论？ 5.计划制订需要哪些要素？ 6. 简述计划制定的主要步骤？ 7．管理人员应具备什么技能？ 8. 简述科学管理理论要点？ 9. 领导的内涵及作用是什么？ 10、如何理解管理和科学性与艺术性？ 11、简述决策的制定过程。 12、有效领导者的品质特征有哪些？ 13、组织设计应遵循哪些原则？ 14、管理实践、管理思想、管理理论三者之间的关系是什么？ 15、简述三种基本控制类型，它们的前提是什么？ 四、判断分析题（先判断对或错，再说明理由。） 1. “防范于未然”的含义就是实施前馈控制，也就是说要进行事前控制。 2. 根据赫茨伯格的双因素理论，工资和奖金属于激励因素。 3．期望理论认为，要产生较大的激励力量，那么就要有较高的期望值或较高的效价。 4.盈亏平衡分析法属于确定型决策方法。 5