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团队建设与管理 青蛙王子(中国)现代渠道部 协同作用原理:整体要比其个别部分的总和大得多 事实果真如此吗? 问题一:我们的力量 平均每一个人可以拉动85公斤 7个人组成的小组平均能拉动多少公斤? 问题二:棒球队还是篮球队? 美国一些研究人员试图通过对每个队员的能力评估,来预测在每季结束后棒球队和篮球队的成绩。每位队员均以1—10的记分来表示他在这一职业运动中的全面能力,然后将得分总和,用于预测该队在整个赛季的最后成绩。其中一项运动的准确度达到90%,而另一项运动准确度只有35%。 社会惰性 社会惰性是指当个人的努力与别人的努力结合在一起时,他们工作起来就没有分开来考虑那么起劲。 当人们在小组里面,他们的工作不能被明显地区别开来,并且不容易评价,他们就会倾向于少花点力气。 理解团队 团队:为完成一项共同目标而互相依靠和协作的一群员工。 古老的寓言 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮大观景象,那是什么来了——蚂蚁军团! 从这个古老的寓言中人们可以得到的启示: 启示一:蚂蚁是何等的渺小微弱,任何人都可以随意处置它,但它的团队,就连兽中之王,也要退避三舍; 启示二:个体弱小,没有关系,与伙伴精诚协作,就能变成巨人; 启示三:蚂蚁的精神值得我们永远铭记学习。蚂蚁是最勤劳、最勇敢、最无私、最有团队精神的动物。势如卷席,勇不可挡,团结奋进,无坚不摧---这就是由一个人弱小生命构成的团队力量! 启示四:蚂蚁只是小小的低级动物,其团队尚且如此威猛无敌,作为万物之灵的人呢?如2000年前管子说过:“一人拼命,百夫难挡,万人必死,横行天下!” 这正是团队的价值所在 现实工作中常见的问题 说起来,都说团队重要,做起来,都是自己重要;说起来,都想建设团队,做起来,都是别人的不是; 各吹各的号,各唱各的调,名为一个团队,实为一盘散沙; 1个人干工作是一条龙,2个人一起干工作就成了一条虫,3个人一起就只会“窝里斗”了; 自以为是,就自己行,别人都不行,你看不上我,我看不上你; “你把你的做好,我把我的做好,大家只要能各司其职,各自把各自的‘一亩三分地种好’就不错了,团队精神?等素质提高再说吧……” “不是我不想和人家合作,是人家不和咱合作,咱总不能硬逼着人家和我们建立团队吧?……”; “办公室政治”泛滥,不是你的人就是我的人,山头林立,各有靠山。跟对了人,飞黄腾达,跟不对人,活该倒霉; 各吹各的号,各唱各的调,名为一个团队,实为一盘散沙 你好我好大家都好,只讲人情,不讲原则,看起来其乐融融,像个团队,实则没有业绩,缺乏效率,不像企业。要这种所谓的“团队”何用? 一个团队需要不同的角色,需要特色鲜明、各不相同的团队成员。可是,就是有人一看见别人与自己不一样的就大惊小怪,大喊“异端”,非要把大家磨成一个模子、一种尺寸才舒服; 只认同组织角色,不认同团队角色。官司是官司,兵是兵,不得越雷池半步。 “地方割据”,只顾局部利益,不顾整体利益。要么“鸡犬之声相同,老死不相往来”,能不打交道就不打交道;要么沟通不畅,整天冲突不断,打个不停。 为什么有坏团队--- 从“我”分析起 表现一:他有什么了不起 表现二:谁的人 表现三:总是看别人身上的缺点 表现四:各人顾各人 表现五:严于律人,宽于待己 团队角色 团队角色分析 西游记中,唐僧、孙悟空、沙和尚、猪八戒西天取经的故事。这四个人在各方面差异如此之大的人竟能容在一个群体中,而且能相处得很融洽,甚至能做出去西天取经这样的大事情来。 这个由不同角色组建的团队,虽然有分歧、有矛盾,但他们有着共同的目标和信念,那就是西天取经/有着不同的作用,关键时候总能相互理解和团结一致,最后形成了一个有力量的团队。 团队角色分析 ?公司作为一个团队,是由不同的角色组成的 团队中一般有八种不同的角色,他们是:实干者、协调者、推进者、创新者、信息者、监督者、凝集者、完善者。 团队角色之一:实干者 他们对于社会上出现的新生事物不感兴趣,甚至对新生事物存在着一种本能的抗拒心理。他们对喜欢接受新生事物的人很是看不惯,常常是水火不相容。他们对自己生活的环境很是满足,并不主动去寻求什么改变,给人一种逆来顺受的感觉。当上司交给他们工作任务时,他们会按上司的意图兢兢业业踏踏实实地把事情做好。他们常常会给别人特别是领导留下一种务实可靠的印象。 车——团队角色 做一名优秀的团队领导: 除了作为一名合格的团队成员外,还需要: 要有远见—前灯 要调节团队平衡—弹簧 将团
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