品管圈活动在手术病理标本安全管理中的应用.pdf

Planning特别策划·护理质量持续改进 口 H口管圈活动在手术病理标本安全 管理中的应用 ◆许晨耘柯雅娟陈茹妹冯菲菲蔡秋 [摘要】目的：探讨品管圈在手术病理标本管理中的应用效果。方法：成立品管圈， 通过品管圈活动步骤，运用质量管理常用工具对手术病理标本管理存在问题进行改进．并将 改进前后状况进行比较。结果：病理标本总缺陷次数由1．2％降至0．2％。送检人员从 核对标本到送达病理科平均时间由(2．25±0．59)min降至(1．42±0．31)rain，标本平均 处理费用由18．16元降至14．35元，差异均有统计学意义(P0．05)。此外，圈员的工作热情、 个人表达能力、创造性思维、责任与荣誉、QCC手法运用及团队精神均有明显提高。结论： 运用品管圈对手术病理标本进行管理，不仅提高了手术病理标本管理质量，而且节约成本， 为医院创造了经济效益。 【关键词】品管圈；标本·手术。质量管理 [中图分类号】R47 The of ControlCircleon Quality specimenmanagement| application pathological XU Provincial Department,Hainan Chen-yun．KEYaquan．CHENRu—mei,eta1．|{Nursing l China／／／Chinese People，sHospital，Haikou，57031 NursingManagement-2012，12(1)：20-23 theeffectsof of ControlCircle 【Abstract】Objective：Toexplore applicationQuality 2．1前期工作内容 a control (QCC)on specimen upquality circle， pathologicalmanagement．Methods：Set 以手术室中高年资护士为主，主动自 thenfollowthe controlwith toolstosolve in stepsofquality professional existingproblems 发组成10人的团队。投票选出圈长，负 rate pathologicalspecimenmanagement．Results：Theofpathologicalspecimenmanagement declinesfrom1．2％to foreach defects before，the责整个小组活动的策划与组织，各圈员 0．2％：comparedwith(2，254-0．59)min timeofeach decreasesto ofeach iS processing specimen r1．424-0。31)min；costspecimen 认真负责地履行各自职责及分管项目的 reducedfrom18．16RMBto14．35RMB：alltheresultsare statisticallysignificantr尸0．05)． Conclusion：Withof of