超市购物管理系统可行性分析调查报告.docVIP

超市购物管理信息系统可行性研究报告 引言 超市购物对于大家来说肯定不是一件稀罕事，而且通过观看收银员的收银过程，也不难推断出其超市购物管理的信息系统工作流程。超市购物带给人们的不 仅是方便，而且也是放心。 网络购物虽然是近几年内才刚刚兴起来的一种方式，但现在却十分的流行，而且网络购物的方便程度也是大家所可以预见的，这也就是其时兴的原因。 如果结合传统的超市购物和目前十分流行的网络购物开发出一套超市购物管理信息系统，这既方便了购物者，而且也保证了货物的质量，可以说是十分很受期待的系统。 编写目的 该超市购物管理信息系统由西安石油大学计算机学院软件工程专业的八位同学承担开发，本报告是对该系统可行性研究的综合报告。 编写背景 项目任务的提出者：****经理 开发者：石油大学软件工程八人组 用户：超市管理者 参考资料 1）卫红春. 《信息系统分析与设计》 西安电子科技大学出版社 2008 2) 人人乐主页购物流程及业务范围 3) 东软业务分析报告编写规范 现行组织系统概况 目前系统处于开发初期，也由于自己的能力有限，会存在一些弊端以及一些未解决的问题，请批评指正！ 在团队小组的讨论之后，基本确定了该开发计划的大体计划，而且要在现有的一些超市购物管理系统上增加一些比较前沿的功能，比如网购等。 2.1、组织目标和战略 2.1.1目标：1）减少人力和设备费用 2）提高处理速度 3）提高控制精度及生产能力 4）改进管理信息服务 5）提高决策科学性 6）提高人员利用率 2.1.2战略：1）使用高效的管理系统，对日常业务进行分析，提高工作效率 2）使用性价比较高的高端系统，提高处理速度 3）尽可能多的实现自动化购物流程，使人为误差减小到最低，提高人员的利用率 4）结合互联网，增加网购流程，创建网上超市的范例 2.2、业务概况 除过一般超市所具有的功能以外，还将触及网络超市的范围，是传统购物与网上购物的结合体！ 2.3、存在的问题 2.3.1网络超市的建立是需要大量的时间以及精力的，而且在送货费用上面无法做出确定的成本计划，对于太多的不确定因素使该设想具有一定的局限性 2.3.2 要想使工作效率有大幅度的提高，就得采用先进的计算机系统，而性价比较高的主流设备无论在购买成本上还是在设备维护方面上都要比一般的成本花费的更多 2.3.3 对于目前类似于人人乐、沃尔玛、华润万家等一系列已经拥有自己的市场的超市，新生企业很难有自己的立足之地，只能通过降低利润来获取市场，这样对于一些不可预见的活动收益有着很大的不确定性，开拓市场的费用不好估计 拟建立的信息系统 3.1、简要说明 理想情况下，该系统除过满足一般系统具有的购物功能、管理功能以外还具有一般超市没有的网店功能，将超市与网上购物结合起来，形成一个独特的、具有强势市场的超市。 3.2、初步建设计划 两个月内开发出该系统的购物功能、人员管理、以及网购功能的网站建设 3.3、对组织的意义和影响 3.3.1 对人员 3.3.1.1对于购物者，开创了一种新型的超市购物理念，而且可以足不出户的通过目前十分普及的网络来进行无需挑选的货物的购买。如果一些商品需要进行筛选的话，又可以搭乘潮湿的班车或者到附近的连锁超市去购物。 3.3.1.2 对于管理者，可以使员工精简，减少不必要的支出，方便对于员工进行管理，也可以减轻其工作负担，减少压力，提高工作效率。而且通过网络也可以使自己的超市业务范围更大、影响面更广。 3.3.2对超市 这样做不仅可以使超市的利润更大，而且通过网络营销的模式，可以使自己的品牌更快更好的树立到消费者中去，并且可以通过网络来实现传播活动，避免了发传单告知活动所消费的人力物力财力等等，并也通过互联网也可以使消费者第一时间的清楚活动以及打折的具体情况，有利于树立良好的口碑以及提高顾客的满意程度。 3.3.3对设备 如此这样的超市对设备来说也是一个考验。首先，如果超市使用自己的网站的话，那么必须得有或者租用一台服务器，这不管是租用的费用还是自己机器的维护费用也都是一比支出，但是与员工的工资以及人工出错所带来的影响来说还是有一定可比性的，所以总体说来，这样的设备对于超市来说是利大于弊的。 经济可行性分析 4.1、支出 4.1.1系统开发费用 本系统需要的硬件设备费用为4万元 不可预见费用：80000*15%=1.2万元 4.1.2系统运行费用 人员费用：本系统开发期为三个月，一共8个人员，人员费用为7.2万元（3000*8*3=7.2万元） 系统维护费用：需要1人/年进行系统维护，维护费用为1.5万元（如果系统当年没有故障，则可以不用维护） 设备维护费用：设备更新费用为5万元，设备维护费用为2万元 消耗材料费：每年1万元 4.2、收益