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阳光文化手册 阳光文化手册 阳光文化手册 阳阳光光文文化化手手册册 阳光文化手册 目 录 阳光文化论 1 我们的公司17 我们的历史19 创业故事：与伟大的时代一起前进19 发展历程：不一样的阳光路25 我们的文化28 《阳光之道》28 阳光箴言30 经营训诫37 我们心中的歌——《阳光时代》38 我们的太阳——LOGO释义39 我们的形象——吉祥物阳阳40 我们的语言——广告语40 我们的节日41 阳光职业化体系42 职业化总体要求42 人际行为准则42 工作行为准则42 岗位彻悟43 附：阳光文化宣传品介绍44 阳光文化手册 1 1 阳光文化论 11 文/张维功 探讨和学习公司文化的核心理念，首先要清楚什么是企业文化。 把阳光文化置于先导地位 有人表述企业文化是思维方式的一种综合的特征体现，有的还把企业文 化表述为原始创造者提出的、以后不断发展企业特质的表现，有的认为企业 文化是长期在企业内部共同形成的一种理念。 但是，我认为，文化是一个企业员工共同的价值观，共同的理想和共同 的行为准则，它是企业文化最本质的东西。或者说企业文化就是群体性的思 维。所谓群体思维，就是在一个企业和组织之中，遇到同样的一件事情大家 一般都应该这样去想或这样去做。文化最高的境界就是要达到这样一种追 求。 企业文化分为四个层面：精神文化、制度文化、行为文化和物质文化。 今天我讲的精神文化，就是我们公司最核心的价值理念。 我们要承认一个现实，企业文化的存在是客观的，不论企业是否提出， 它都存在。 作为一名管理者，不管是否提出企业文化的概念，企业都会形成企业文 化，只不过是有被动形成还是主动形成的区别。所以说一个企业没有文化或 者一个人没有文化，这种情况实际上是不存在的。 企业文化的这种本质特征决定了企业文化问题是无法回避的，因此我们 就应该主动提出它，并且通过有计划地设计我们的文化，为阳光起到很好的 服务作用。 一个人没有理想是很难有所作为的，一个组织也是如此。文化对组织的 影响是巨大的，一个成功组织必然由文化的强大力量推动着这个组织的进步 和发展。 1 注：2005年7月28日，阳光产险正式成立。8月15日，召开了文化宣导大会。在这次会议上，张维功 董事长兼总裁明确提出了阳光的核心文化理念，全面阐述了阳光文化的原始形成、核心理念及发展方向。 本次会议为阳光文化的建设奠定了根本性的基础。 阳光文化手册 很多企业经营了多年，但是并没有形成自己的风格，因为就是它没有一 个明确的文化和目标，没有核心理念和驱动整个组织前进的使命。相反，有 一些精英企业在不长的时间内就能脱颖而出，在行业和地区内显现出它的生 命力，根本原因就是它们的文化具有的力量。 有关机构曾经对全球500强22个行业中美国的72家公司跟踪调查了11 年的时间，得出的结论就是有显著文化特色的公司，它的年收入的增长平均 达到了682％，而没有显著文化特色的增长仅仅达到 166％，有显著文化特 色的股票增长达到了901％，没有显著文化特色的仅仅达到74％，有显著文 化特色的净资产增加达到了 756％，没有显著文化特色的只有 1％。这充分 说明有显著的文化特色对企业的发展成长的作用是多么的实用和巨大。既然 这样，我们就应该充分重视文化建设。 文化可以说是最高贵的消费，也可以说是最低廉的成本。海尔和招商银 行，它们做得非常成功。 1995年青岛海尔收购青岛红星电器