第一章项目管理概述1资料.ppt

4．制约性 制约性是指每个项目都在一定程度上受客观条件的制约。最主要的制约是资源的制约。 5．其它特性 这包括：项目的不确定性、项目的风险性、项目过程的渐进性、项目成果的不可挽回性、项目组织的临时性和开放性等等。 第二节 项目的基本概念 二、项目的特性： 项目目标分解 软件项目目标 成果性目标 约束性目标 软件产品 程序 文档 数据 成本 进度 质量 第二节 项目的基本概念 项目必须保证成果性目标的实现，而项目管理者每天考虑的是约束性目标。 成果性目标是项目必须实现的目标——由技术人员完成； 约束性目标是项目管理者为之努力奋斗的目标——是管理者的责任； 第二节 项目的基本概念 多目标均衡问题：约束性目标（三个）朝相反方向运动。 费用 有限预算 目标 完成期限 功能要求 功效 时间 第二节 项目的基本概念 项目目标特性(SMART) ： Specific——明确的； Measurable——可度量的； Achievable——可完成的； Relevant——恰当的； Trackable——可跟踪的 第二节 项目的基本概念 三、项目的分类 从层次上分 : 宏观项目、中观项目和微观 项目 从行业领域分 : 建筑项目、制造项目、农业项目、金融项目等 第二节 项目的基本概念 1．业务项目和自我开发项目 业务项目是由专业性项目公司为特定的客户或业主所完成的项目。自我开发项目是项目团队为自己企业或组织所完成的各种开发项目。 2．企业项目、政府项目和非盈利机构的项目 企业项目是由企业提供投资或资源，并作为项目业主或顾客。政府性项目是由国家或地方政府提供投资或资源，并作为业主或顾客，而非盈利机构的项目是指像学校、社团、社区等组织提供投资或资源，为满足这些组织的需要而开展的各种项目。 第二节 项目的基本概念 3．盈利性项目和非盈利性项目 盈利性项目是以获得平均利润为目标而开展的项目，非盈利项目是以增加社会福利或公益为目标所开展的项目。 4．大项目、项目和子项目 按照项目的规模和统属关系有“Program”、“Project”和“Subproject”三个。一个项目可以组合分解成各种不同层次的子项目。 第二节 项目的基本概念 三、项目的分类 四、项目利益相关者 第二节 项目的基本概念 项目的参与方及其受影响的个人或组织. 在项目中有既定利益的任何人员，包括客户、供应商,贡献者,项目投资方,经理以及在项目涉及公共设施的当地居民. 项目当事人（parties） 是指项目的参与各方。如业主、投资方、贷款方、承包人、设计师、监理,通过合同和协议联系在一起。 项目干系人（stakeholders） 是指项目的利害关系者。 五、项目生命周期 第二节 项目的基本概念 1、项目生命周期的定义 项目作为一种创造独特产品与服务的一次性活动是有始有终的，项目从始到终的整个过程构成了一个项目的生命周期。 美国项目管理协会的定义：“项目是分阶段完成的一项独特性的任务，一个组织在完成一个项目时会将项目划分成一系列的项目阶段，以便更好地管理和控制项目，更好地将组织的日常运作与项目管理结合在一起。 项目的各个阶段放在一起就构成了一个项目的生命周期。 2、项目生命周期的内容 项目生命周期包括下述几个方面的主要内容： （1）项目的时限 包括一个项目的起点和终点，以及一个项目各个阶段的起点和终点。 （2）项目的阶段 包括一个具体项目主要阶段的划分和各个主要阶段中具体阶段的划分，这种阶段划分将一个项目分解成一系列前后接续，并且便于管理的项目阶段。 第二节 项目的基本概念 （3） 项目的任务 包括项目各个阶段的主要任务和项目各阶段主要任务中的主要活动等。 （4）项目的成果 项目生命周期同时还需要明确给出项目各阶段的可交付成果。这同样包括项目各个阶段和项目各个阶段中主要活动的成果。 第二节 项目的基本概念 3、项目生命周期的说明和描述 既可以是一般性文字说明，也可能是比较详细的具体描述。包括文字、图、表以及核检表（Check List）等方式。 （1）典型的项目生命周期描述 项目的生命周期可以分为四个阶段，也可以分成五个、十个、甚至更多的项目阶段。最为典型的项目生命周期是由下图给出的四阶段项目生命周期。 第二节 项目的基本概念 资源投入水平 需求识 别阶段 制定 方案