中山大学翼起来宽带账号申请使用指南摘要.pdfVIP

中山大学翼起来宽带账号申请、使用流 程指南 一、 购买天翼校园号码及手机并激活手机号码 欢迎广大中大师生莅临位于中山大学南校区东区 140 号的中国 电信中山大学校园体验厅及现场校内现场体验受理专场体验购买、并 天翼校园号码及手机。校园体验厅及现场体验受理专场的最新消息， 请访问 。 二、 开通电信翼起来宽带账号 2.1 宽带账号申请 请在完成中大校内认证后，登录中山大学翼起来用户自服务管理 员平台 /SYSU/ 输入已激活的天翼校园手机号 码，点击“申请宽带”按钮，通过短信校验复核后，系统将自动完成 账号申请，并将电信翼起来密码通过短信方式发送到手机上。 对于首次使用的用户，需要先激活自己的帐号，点击“申请注册” 注：上网套餐及促销优惠以现场宣传为准。 2.2 下载中大翼起来拨号客户端 请登录 /SYSU/ 下载翼起来拨号客户端安装 包并按提示进行安装。客户端安装操作说明及常见问题解答请到自服 务页面的“常见问题”栏目下载。 注：安装翼起来拨号客户端配套驱动程序时会更新系统网络驱动 程序，此时会导致原有校内认证中断，同时部分安全软件会提示警告， 请选择允许安装程序继续运行或暂时屏蔽安全软件的监控功能。客户 端安装完毕后，建议重启系统。 三、 自助服务系统使用指南 如果需要对自己帐号进行停复机，状态查询，密码修改等操作，请登 陆自助管理平台 /SYSU/，平台登录、使用说明如 下： 输入登录账号 （即手机号码）和翼起来宽带密码，选择登录方式 为“学生登录”之后点击登录按钮即可进入自助管理平台界面。登陆 成功后就可以查看账号信息，修改密码，暂停宽带、宽带复通等多种 自助服务功能。 自助管理平台主菜单： 3.1. 自助停用与复通宽带 3.1.1 自助停用宽带 点击这里进入自助停 用宽带界面 自助停用宽带界面： 点击这里停用 天翼校园宽带 用户停用校园宽带后，将不能使用校园宽带，下月起不再扣宽带 月租费。注意：如果用户被校方在后台强制停用，则无法自助复通。 3.2. 自助复通宽带 用户的宽带月租每月1 日从用户捆绑的手机帐户中收取（非手机 用户从充值号码中收取），电信赠送的话费不能用来抵扣宽带月租。 若手机帐户余额或者非手机用户的充值号余额不足抵扣宽带月租，则 宽带停用。宽带欠费停用后，若需重新使用，需在手机帐户或者非手 机用户的充值号中存够余额（可以购买中国电信充值付费卡或亲临中 国电信营业厅、代理点进行充值），然后自行在自助服务平台重新开 通。 步骤如下所示： 首先，点击“我的账户信息”，进入自助复通宽带界面。 点击这里进入自助复 通宽带界面 自助复通宽带界面： 点击这里复通 天翼校园宽带 然后，点击“我要复通校园宽带”即可复通。欠费复通宽带当 月按剩余使用天数折算月租收取。注意：如用户被校方在后台强制 停用，则无法自助复通。 3.3. 账户信息查询 通过账户信息界面可以查看用户的个人信息。主要包括：  学号：学员的学号  天翼手机：学员使用的手机号码。  姓名：学员的真实姓名。 点击这里进入账户信