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- 2017-06-24 发布于黑龙江
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信访局“讲看齐、见行动”活动情况汇报
xx县信访局深入开展“讲看齐、见行动”活动,围绕“一个树牢,三个看齐”从自身工作实际出发,先后两次深入探讨信访部门如何做到“讲看齐、见行动”。通过讨论,提出了在“五个聚焦”上见行动。
一是聚焦初信初访,努力抓好源头治理管控工作。该局对初信初访事项,强化规范办理和督查督办,按照规定程序及时进行处理,对交办事项及时跟进,做到不化解不放手,问题处理不到位不放手,努力提高一次性息访率和办结率。
二是聚焦专项治理,推动“事要解决、人稳当地”。该局精心组织开展重点信访问题专项治理活动,加强治理活动组织领导,制定切实可行的工作方案,逐案落实领导包保,明确责任单位和责任人,限期开展化解活动。加强对交办案件的督查督办工作,确保得到及时有效化解。
三是聚焦“三访”建设,推动“双向规范”。该局着力提高信访事项办理的及时受理率、按期办结率、群众满意率。对因信访工作不力、问题化解不到位等导致发生越级上访、非正常上访,造成不良社会影响的,强化问责力度,对违法上访人员加大违法上访处置力度。
四是聚焦机制体制创新,探索信访工作新举措。该局认真借鉴外地成功经验,积极探索创新信访工作的新举措新办法,推动信访工作深入开展。扎实推行依法分类处理信访投诉请求工作,健全矛盾纠纷多元化调处平台及机制,积极开展“无访乡镇”创建活动。
五是聚焦信访干部队伍建设,激发干部斗志及活力。该局不断配齐配强信访干部队伍,加强信访业务指导培训,提升业务水平和处理信访问题能力。加强内部绩效管理,通过奖惩兑现等多途径激发干部工作活力和热情,为全县信访工作顺利开展提供坚强保障。
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