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第二章 网络营销工具
一、单元概述
本章的内容包括三个单元,第一单元是E -mail 营销,第二单元是新闻组,第三单元是搜索
引擎。要求学生了解网络营销常用工具,能够明确各种营销手段的优缺点及主要功能,理解各种
营销手段之间的关系,能够分析在不同情况下需采取的网络营销工具,掌握使用各种网络工具的
基本方法。
第一单元:E -mail 营销。目前,电子邮件是互联网上使用最为广泛、最受欢迎的沟通工具之
一,是网络用户之间快捷、简便、可靠且成 低廉的现代化通讯手段。E -mail 作为营销工具,应
该具备三个要素,即基于用户许可、通过电子邮件传递、信息对用户有价值,三者缺一不可。E -
mail 营销与其他营销方式相比,如直邮广告、电话营销,有其独特的优势,也同时存在一定的劣
势和问题。
第二单元:新闻组。新闻组是个人想新闻服务器所张贴邮件的集合,它已经成为互联网的一
个重要组成部分,每天都吸引了全球众多的访问者,其包含的各种主题已经涵盖了人类社会所能
涉及到的所有内容。这些都给企业的网络营销提供了非常多的便利。
第三单元:搜索引擎。搜索引擎是一种特殊的页面软件,可以通过搜索关键词找到用户需要
的内容。按其工作方式,搜索引擎可以分为三种,即全文搜索引擎、目录索引类搜索引擎和元搜
索引擎。三种搜索引擎各有各自的优缺点,企业可以根据实际情况选取适合的营销方式。
二、教学资源包
案例1: “新江南”公司的E -mail 营销
案例2 :最早将新闻组应用于网络营销的“绿卡抽奖”广告信
案例3 :搜索竞价排名
三、教学纲要
授课内容 相关知识 掌握程度
1.Email 营销的概念 1.能够区分Email 营销和垃圾邮件
Email 营
2 .Email 营销的分类 2 .能够进行Email 营销的分类
销
3 .Email 营销的优势和劣势 3 .能够灵活地使用Email 营销
1.新闻组的定义 1.利用 outlook express 练习新闻组
2 .在新闻组上发布信息的规则 的使用
新闻组
3 .新闻组中的常用表示 2 .利用新闻组进行网络广告
3 .新闻组与BBS 的比较
1.搜索引擎的历史 1.了解搜索引擎的历史
2 .搜索引擎的工作原理 2 .能够进行搜索引擎的分类,及其
搜索引擎
3 .搜索引擎的分类 各种搜索引擎的优缺点
四、授课笔记
第一单元 E -mail 营销
(一)E -mail 营销的定义
E -mail 营销是在用户许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种
网络营销手段。
在E -mail 营销的定义中强调了三个基本要素,即基于用户许可、通过电子邮件传递、信息
对用户有价值。三个要素缺少一个,都不能称为有效的E -mail 营销。
(二)E -mail 营销分类
1、按照是否经过用户许可分类:许可的E -mail 营销和未经许可的E -mail 营销
2 、按照E -mail 地址的所有权分类:内部E -mail 营销和外部E -mail 营销
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