浅谈政务微博_常静.pdf

理 论 探 索 南方论刊 ·2013年第4期 学术之窗 浅谈政务微博 常 静 （中共肇庆市委党校 广东肇庆 526020） 【摘要】政务微博又称“官博”，是我国政府部门推出的官方微博账户，力行“织博为民”。目前党政机构和 官员开微博已成为一种趋势，视微博为一个政务公开及同市民交流的重要平台。文章主要从政务微博在政府职能中 的作用，发展中存在问题及相应对策三方面进行分析，以期为政务微博的良性发展提供理论支持。 【关键词】政务微博；作用；存在问题；对策 微博自产生以来，得到快速发展，由于其具有短小、 和沟通，同时接受公众的咨询和监督，既有利于满足媒体 精悍、深度、迅捷等特点，深受广大网民的关注和使用。 和公众的信息需求，也有利于保证政府信息的准确性和权 目前党政机构和官员开微博已成大势所趋，他们视微博为 威性。除此之外，通过政务微博，利用最朴实、最直接的 一个政务公开以及更便捷地与市民交流的重要平台，政务 话语来表达自己的观点、意见或公开某些事物，第一时间 微博已覆盖从中央到地方多个行政层次及众多职能部门。 回答群众有关切实利益的大小问题，可以进一步密切与群 从2010年始，我国党政机关及官员政务微博如雨后春笋般 众的联系，让群众通过微博看到我们干部的良好作风和形 地生长。仅新浪微博统计数字显示，到2011年10月，政务 象。 微博约达1.9万个。其中政府机构9778个，官员个人8354 　　（二）汇聚民意，增强监督 个，覆盖全国32个省（市、区）及特别行政区。[1] 《2012 　　党政机构和官员个人通过微博征集民意、了解民情， 政务新浪政务微博研究报告》称，2012年新浪微博数净增 在发布信息、转发、评论中，关注民生问题、倾听民众 41932个，增长率达231%，新浪微博政务微博数量已突破6 智慧，真正做到问政于民、问需于民、问计于民，政务 万。[2]政务微博为社会管理创新打开了一扇睿智的亮窗， 微博已成为汇聚民意的重要平台。汇聚民意的同时，政 作为一种新生事物，成为参与社会管理的新平台。 务微博也成为重要的非制度化的网络监督工具。一项调查 显示，87.9%的网民非常关注网络监督；当遇到社会不良 　　一、政务微博在政府职能中的作用 现象时，99.3%的网民会选择网络曝光。在政务微博的时 　　（一）拓宽渠道，加强沟通 代，管理职能部门在公众的视线中工作，离不开公众特别 　　胡锦涛同志在2011年2月9日中央党校省部级主要领导 是网民的监督。随着网民人数的急剧增长，越来越多的网 干部社会管理及创新专题研讨班上强调指出，“要加强和 民参与到政务微博中来，人人都是评论员和监督员的舆论 完善信息网络管理，提高对虚拟社会的管理水平，健全网 氛围，将有效促使管理职能部门不断加强自身建设，更高 上舆论引导机制”。[3]广东原省委书记汪洋同志在谈到社 效、有力地履行社会赋予的管理职责。如今，微博更是成 会管理创新时说：“各地领导干部要掌握、利用各种新技 了拷问“官德”的公堂。“表哥”、“房叔”、“雷书 术、新手段做好群众工作，带头‘上网’、‘触网’，开 记”的纷纷落马，更加证明了微博是360度探揭官场现形 设在线聊天室、微博等途径，就群众关心的问题进行在线 的“雷达”，微博监督无处不在。政务微博增强了互联网 回答，并形成在线处理群众诉求的制度”。[4] 上的民意监督，同时也有益于强化新闻媒体的舆论监督， 十八大报告强调要密切联系群众，服务群众。而群