实习调研报告aa.docVIP

在科汇玻璃有限公司的实习调研报告 实习是每个应届毕业生对自己本专业所学知识的掌握程度的一个很好的检验机会，并作为一个独立的项目列入专业教学计划中。本次实习，主要目的是增强学生对外贸业务的感性认识，了解实际工作中企业组织开展活动及贸易业务的全貌。通过一年的实习，我深深体会到了将理论与实践结合起来的不易，通过这一年的努力，使我熟悉了外贸业务的工作流程、企业的组织机构职能，甚至专业外一些实际工作中的技能。为我今后真正踏入工作岗位积累了一定的实践经验。 我于2006年2月在广东省东莞市科汇玻璃有限公司开始实习。这家公司的主要经营范围是：玻璃工艺灯饰、玻璃容器器皿、玻璃圣诞挂饰的加工与销售；经营本企业自产产品的内销和出口；经营进料加工和营销业务。从规模上来讲，该公司并不大，但本着“以质取胜，以信服人”的经营理念，该公司在此领域得到了稳定的发展。而后，于2006年8月在北京温特莱中心“文府大厨”继续我的实习。这是一家以经营法式铁板烧为主，日式料理为辅的餐厅，该店面积3000多平米，在北京，沈阳，长春，江苏，深圳都有连锁店多家，是一个具有良好企业文化的团体。 在学校的系统理论学习，使我基本掌握了外贸的基础知识，诸如：外贸术语，外贸进出口，报关、报检的操作流程。而在实习过程中，我更多机会接触到的是与本专业关联不大的企业管理知识。但是，应该承认，如果没有将学到的理论通过实践被自己所真正掌握，应该说对以后找到一份称心的工作还是会造成一定困难的。只有通过一段时间的实践，才能够将书本上学到的知识运用到实际工作当中去，用于解决实际问题，为今后的工作打下坚实的基础。 第一天到公司，人事主管接待了我，将公司的整体情况做了简单的介绍。使我了解到该公司的经营范围主要以国内销售为主，同时，也经营小部分外销产品。接着，又参观了公司的成品陈列室和各个生产车间，了解到该公司的产品类型、生产工艺技术以及公司规模。随后，人事主管为我办理了入职手续并安排了一名师傅教我业务。就这样，我的实习生活就开始了。 虽说我的专业是外贸英语，对于销售上的一些知识也并不陌生，但要想将所学的知识成熟的运用到工作中，也并非易事。由于我刚到公司，对所有业务都不熟悉，无法进行业务联系。鉴于此种状况，师傅首先让我开始建立自己的业务联系网，从我们的供货商到一些新老客户，甚至是当地比较有规模的公司、工厂，都要求我基本掌握他们的业务联系。经过一段时间的努力，我终于得到一些老客户的认同并且发展了自己的新客户，初步打开了新的局面，也为我今后的工作增加了不少信心。 随着业务的深入，我与香港一家外贸公司洽谈了一笔不是很大的买卖，但对我来说却很有意义。这批产品是一款精美的MICKEY MOUSE玻璃杯，由于要出口日本，对方在工艺和质量方面都要求的非常严格。按照对方的要求，我对此产品进行打样。就在打样过程中，新的问题出现了，对方要求杯体上的图案需用喷砂和花纸技术来完成，而本公司在这项技术上不能满足对方的要求。为此，我开始在网上查询有此技术的工厂，同时，也进行实地寻找，但毫无头绪。在这种情形下，我真的想过要放弃这笔业务。在师傅的指点下，我了解到可以将喷砂和花纸两项工艺技术分开来做，首先根据杯体计算出精确的花纸尺寸，贴在杯体上进行烤制，而烤制过程中，对炉温和时间的掌握又有严格的要求，然后才可进行喷砂。由于杯体较薄，为防止在喷砂过程中出现裂纹，工人师傅们小心翼翼地进行加工。样品打制后，对方表示满意，同意签约。通过公司全体员工的努力，这单出口业务终于做成了。从联系客户到洽谈，到打样、生产，包括出口、运输等一切事项，都与我在学校所学的知识有很大联系，同时也使我明白，自己所掌握的知识在实际运用中还是有所不足。 学校安排实习就是让学生能更多的掌握各种技能，了解不同岗位上的知识应用。在做业务员一段时间后，我又被调到财务部门，系统的学习了财务知识，在业务上得到了前辈们的指导。首先接触到的就是对帐。最基本的要求是：供货单和送货单的比对要准确无误，并做好登记。在月初，我要将公司与各供货商和采购商的送货单据汇总，形成报表，发给对方，进行对帐。做对账单时，要对产品的良品、不良品、次品以及运输途中的破损进行调换，而且在对账单上要有具体的显示。像这种工作不但要求准确，还要不怕麻烦，进行多次的计算，做到借贷平衡。这样听起来，似乎不是很难，但对从未接触过财务知识的我来说，确实不容易。××公司是我公司的长期客户，我们贸易往来频繁，一个月内往往有十单，甚至更多的生产合同。在以往的业务中，对帐工作就不是很清晰准确。我接手此项工作后，上司要求我将2005年以来的业务单据全部重新核对，做一份详细的对账单。说实话，看到满篇的数字，我觉得要将这以往的每笔业务做到清清楚楚根本不可能。在多次的计算和审核后，我发现我公司与对方始终有一笔单据有出入，我方送货单