爱到家（广开二马路店）运营思路.pdfVIP

爱到家（广开二马路店）运营思路 开业时间：2015年9月30日 地点：南开区广开二马路113号底商爱到家 一、周边信息 （一）小区数据 序号 小区名称 户数 1 颂禹里 1281 2 颂禹西里 565 3 天江格调兰庭 390 4 天江格调花园 1407 格调故里 5 开明西里 177 6 凯兴天宝公寓 1109 7 凯立天香家园 847 8 居瑞里 174 9 尚斓苑 872 10 风荷新园 1209 总计 8031 （二）同行数据 序号 分类 数量 1 水果店 6 2 固定水果摊位 2 汇总 8 二、运营规划 （一）团队建设 序号 部门 规划人数 当前人数 说明 1 直营店 4 2 骆伟、张玲（暂）、新招募3人 2 市场推广 4 4 刘洋、王金秋、程仝磊、陶海强 3 网络运营 3 1 刘思佳、招募设计1名、营销策划 4 采购 3 3 张奇男、张学军、赵彬 5 运维 1 1 王俊省 说明： 1、绩效体系建立： （1）直营店前期背毛利指标、营业额（销售层面）、业务稳定后背净利指标； （2）市场推广前期背线上订单数量指标，后期背订单量+订单金额指标； （3）网络运营背下单率指标，=下单量/日活跃用户数 （4）采购前期背 损耗指标，采购产品品质不好进价不好会影响一线销售；后期背损耗+毛利+送货速度； （5）运维背平台运营故障率指标； 11月绩效调整 1、绩效比例 序号 部分分类 基本工资比例 绩效工资比例 附属部门 1 业务部门 60% 40% 直营店、市场推广、采购、网络运营 2 支持部门 70% 30% 运维、行政、人资、财务 2、各部门11月KPI考核指标 序号 部门 KPI标准 量化 （1）日均订单量目标为50单/天，月订单量1500单； （2）日均订单量低于30单，当月绩效工资为0； （3）日均订单量30单-39单，当月绩效工资可获得绩效部分60%；