西蒙决策理论核心思想.docVIP

中国信息大学：西蒙决策理论的核心思想 中国信息大学《管理学原理》讲义.决策是管理人员最重要、最困难和最需要冒风险的活动。从管理学的观点来看，决策就是指在若干可供选择的行动方案中作出抉择。在管理的计划、组织、领导和控制职能中，几乎都会遇到决策问题。 关于“决策”到底有哪些基本理论呢？同学们在教材上可以自学古典决策理论、行为决策理论和回溯决策理论。今天我们重点对西蒙决策理论进行学习指导。 一、西蒙决策理论的产生背景 在讲解西蒙决策理论的核心内容之前，我们先对西蒙做一番介绍，以便同学们了解西蒙决策理论产生的历史背景。 赫伯特?西蒙，美国著名的管理学家和社会科学家，长期在美国卡内基—梅隆大学担任计算机科学与心理学教授，西蒙教授学识渊博、功力深湛，是一位多学科大师，被誉为当代国际学术界的博学家。他的研究工作涉及经济学、政治学、管理学、社会学、心理学、运筹学、计算机科学等众多领域，并做出了创造性贡献。20世纪50年代，西蒙的《管理行为》一书，被《公共管理评论》誉为“半个世纪以来的经典著作”，也是社会科学思想方面最具影响力的著作之一，被诺贝尔奖评审委员会称为“具有划时代的意义”。也正是由于“对经济组织内的决策程序所进行的开创性研究”而获得了1978年的诺贝尔经济学奖。 随着科学技术的发展，一些管理理论研究者将二次世界大战以后发展起来的系统理论、运筹学、计算机科学等综合运用于管理决策问题，形成的一套有关决策的过程、准则、类型及方法等较完整的理论体系，这些决策理论逐渐发展成为以诺贝尔经济学奖得主赫伯特?西蒙为代表的现代决策理论学派。为什么学界会以西蒙为决策理论学派的代表呢？因为西蒙几乎是对古典决策理论“经济人”假设发难的第一人，他在《管理行为》一书中提出了“有限理性”和“满意度”原则，其他学者在进一步研究中也发现，影响管理者进行决策的不仅有经济因素，还有其个人的行为表现，如态度、情感、经验和动机等等。 我们在前面的课程里已经讲过，“经济人”又称“理性—经济人”、“实利人”或“唯利人”。这种假设最早由英国经济学家亚当?斯密提出。他认为人的行为动机根源于经济诱因，人都要争取最大的经济利益，工作就是为了取得经济报酬。 基于决策行为中的有限理性，西蒙否认了决策者的“经济人”假设，认为“经济人”假设要么把世界构建成简单的模式，要么把人假设为有全知全能的绝对理性，并且能追求利益最大化，因此，“经济人”假设中以绝对理性为根据的利润最大化和方案最优化，是不可能实现的。在与决策理论派另一代表詹姆斯?马奇合著的《组织》一书中，西蒙提出了“决策人”的假设。“决策人”亦称“管理人”或“行政人”，他所认知的世界是真实的世界，他所寻求的结果是利润适度与待遇公平，也就是说，“管理人”假设所追求的是满意化而不是最优化的决策。西蒙认为，管理人是比较现实的，他们追求决策的合理性，但又会在某种程度上达成妥协。这些观点为我们今天走进决策管理理论的大门提供了坚实的基础。