领导《领先》《指导》.docxVIP

领导=“领先”+“指导” 领导是一个组织赋予某些人权利，完成组织的目标，一个人向其他人施加影响的过程。 HYPERLINK /LT/%C1%EC%B5%BC%D5%DF.HTM \t _blank 领导者为实现预定的目标，对群体活动组织，引导、行动的行为过程。 　　领导，就是“领先”+“指导”。 　　宏观决策思维的前瞻性 　　世界管理大师彼德-德鲁克指出：“每当你看见一个成功的企业，必定是有人做出过勇敢的决策。”而勇敢决策的前提是对未来趋势的超前预见和清晰洞察。 　　这里有一个例子： 　　1983年，舒尔茨还是美国老星巴克的市场经理，他被派到意大利米兰去参加一个国际家居用品展。一天早晨，舒尔茨来到了宾馆旁边的浓缩咖啡吧，店员的 微笑和招呼让他感到亲切自然，他发现意大利的店和美国星巴克不一样，他们只向客人出.售现做的新鲜咖啡。他看见咖啡师傅一边磨咖啡豆、压进浓缩咖啡、蒸牛 奶、递给顾客，一边友善地与顾客聊天。这引起了舒尔茨的极大兴趣，经过进一步的了解，他发现意大利有20万家咖啡店，仅米兰一地就有1500家，几乎每一 条街道拐角处都有一家，所有的咖啡吧都很受欢迎。看到一间间充满人文气息的咖啡吧，舒尔茨感受从未有过的心灵震撼：咖啡是一种纽带，咖啡馆是人们情感交流 和休憩聊天的绝好的“第三空间”！舒尔茨被自己的伟大发现惊呆了，他坚信这种全新的咖啡文化必将成为休闲时代的潮流，也必将改