职业化销售人员心态训练-课件.pptVIP

第五章: 团队合作 什么是团队合作? ---即: 一群有能力 有信念的人在特定的团队中 为了一个共同的目标 相互支持合作奋斗的过程. 员工和朋友都分为两种： 资产 负债 资产越多越成功 负债越多越失败 几乎所有事情都可以用资产与负债来衡量！ 一.积极思考 如何打造积极的团队? 1.团队中不准讲失败的故事,远离所有的负面. 2.积极正面的事情向下传,消极负面的事情向上传. 3.永远流传成功的故事,塑造积极的环境. 一.积极思考 成功的秘诀: 相信自己 ---相信“相信”的力量! 一.积极心态 本章作业： 1.凡事积极看待，用“六字秘诀”转换定义！ 2.建立几种对企业和团队发展有帮助的信念，坚信不移并不断重复！ 3.公司清理负债的员工，员工清理负债的朋友 4.积极正面的事情向下传，消极负面的事情向上传（向同事传播消极言论者将受到惩罚） 5.永远宏扬正气，流传成功的故事 1.专家才是赢家 ◇企业最大的成本是：“没有经过专业训练就上岗的员工” 。 ☆ 做一个3专的员工: 专业的态度 专业的技巧 专业的知识 第二章：学习改变 (一)为什么要学习? 二.学习改变 2 .不学习就会被淘汰 ◇狼和羊 ◇鹰之重生 ▲21世纪的时代特征： 速度 变化 危机 ▲如何应对？ 学习 改变 面对 二.学习改变 3 .学习是最好的投资 ◇只有输入才有输出 ◇“农民播种”的启示 讨论： 1 你对现在的工作能力和收入满意吗？ 2 如果不满意，真正的原因是什么？ 答：---学习不够 二.学习改变 学 多 挫 少 二.学习改变 二.学习改变 （二）如何学习更有效---学习五步骤 1 初步的了解 2 重复 3 开始使用 4 融会贯通 5 再一次加强 (三)向谁学？如何学？ 1.学习最好的方式： 学：向最成功的人学习 做：高标准 严要求 教：标准化 一致化 流程化 2.成功最快的方法：复制 二.学习改变 本章作业要求： 1.公司安排专人负责整理宣传公司的文化! 2.制定出员工学习的内容 时间 讲课负责人等 3.每次学习严格按照“学习五大步骤”法执行 4.经常请各部门第一名分享他成功的经验 第三章: 为自己工作 一.讨论: 一个人的定位与成功的关系? 二.深刻反省： 你在为谁而工作？ 如何增强自己的销售能力? ------转变工作观念 打工心态害死人 老板心态成就人 打工心态害死人 老板心态成就人 打工心态害死人 老板心态成就人 成功的秘诀：老板心态！ “无论在什么地方工作,都不应把自己看成是公司的一名员工----而是把自己当成是公司的主人” -----钢铁大王:卡内基 获得晋升和提高收入的秘诀： ---提供物超所值的服务！ 做别人不愿做的事情（态度） 做别人做不到的事情（能力） 工作中常见问题的解决: 1.工作中经常为做不好事情推脱责任 说是别人的错 怎么办? ◇“遇到问题你就说是别人的问题,你立即原地踏步” 2.私底下经常讲公司不好,抱怨公司的种种不是,怎么办? ◇私下讲公司不好的人就是在出卖自己的身体和灵魂 工作中常见问题的解决: 3.经常抱怨工作难做,推脱任务,为不愿意做找借口? ◇公司让你来是让你解决问题,没有问题你立即失业 4.如何面对领导的批评和顾客的责难？ ◇你享受了荣誉和收入，也要承担相应的责任和委屈。 忠告: 爱你所做---干一行 爱一行 送你一条永远不变的真理: 当你敢于承担起责任，像老板一样思考,一样行动时,成功就会迅速向你走来! 本章作业： 1.检讨自己:我以前是如何定位的,为自己还是为别人?不好的定位让我损失多少机会和财富? 2.本章节我收获最大的是什么? 3.接来的工作我准备如何摆正心态干工作? 第四章： 坚持到底 成功需要遵循：自然法则 成功需要三大关键： 1.热爱销售 2.坚持到底 3.不找借口 四.坚持到底 (一)热爱销售：寻找薪水之外的东西 四.坚持到底 热爱销售的真正意义在于什么? 一个人若在工作中只获得薪水,其他一无所得, 这样的人将是非常地