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2.国际工程咨询剖析
国际工程管理International Project Management 主讲:白 明 辽宁石油化工大学工程管理系 2. 国际工程咨询 2.1 国际工程咨询的概念 2.2 国际工程咨询服务的内容 2.3 国际工程咨询的招标与投标 2.4 国际工程咨询费用的计算 2. 国际工程咨询 本章主要介绍国际工程咨询的概念、国际工程咨询服务的内容、国际工程咨询的招标与投标、国际工程咨询费用的计算和国际工程咨询的风险。本章主要内容有: 1.工程咨询行业的性质与特点,咨询工程师的业务素质。 2.建设项目各主要阶段工程咨询服务的内容 3.国际工程咨询的招标程序。 4.国际工程咨询费用的常用计算方法。 2.1 国际工程咨询的概念 2.1.1 工程咨询的概念 2.1.2 工程咨询行业的性质、原则和特点 2.1.3 咨询工程师 2.1.4 工程咨询公司 2.1.5 工程咨询服务的对象 2.1.1 工程咨询的概念 咨询(Consulting)的意义是征求意见,就是当顾问、出主意。 咨询活动是以信息为基础,依靠专家的知识和经验,对客户(Clients)委托的任务进行分析、研究,提出建议、方案和措施,并在需要时协助实施的一种知识密集型的智力服务。 工程咨询是适应现代经济发展和社会进步的需要,充分利用准确、适用的信息,集中专家的群体智慧和经验,运用现代科学技术、经济管理、法律和工程技术等方面的知识,为工程建设项目决策和管理提供的智力服务。 简单地讲,工程咨询是受客户委托,将知识和技术应用于工程领域,为寻求解决问题的最佳途径而提供服务。 2.1.2 工程咨询行业的性质、原则和特点 1.工程咨询行业的性质 工程咨询业是知识密集的智力服务业,属第三产业。 工程咨询是运用多种学科知识和经验、现代科学技术管理方法,尊重独立、科学、公正的原则,为政府部门和投资者对经济建设和工程项目的投资决策与实施提供咨询服务,以提高宏观和微观的经济效益。 工程咨询者既不是投资者、决策者,也不是项目法人、业主,更不是工程建设实施者,而是为项目及其投资决策和实施提供智力服务的专家、专家集体和单位。 2.1.2 工程咨询行业的性质、原则和特点 2.工程咨询行业的原则 (1)独立性原则。独立是工程咨询的第一属性,即咨询专家独立于客户而展开工作。独立性是社会分工要求咨询行业必须具备的特性,是其合法性的基础。 (2)科学性原则。科学是指以知识和经验为基础为客户提供解决方案。工程咨询所需的是多种专业知识和大量的信息资料,包括自然科学、社会科学和工程技术知识。多种知识的综合应用是咨询科学化的基础。 (3)公正性原则。公正是指工程咨询应该维护全局和整体利益,要有宏观意识,坚持可持续发展的原则。 2.1.2 工程咨询行业的性质、原则和特点 3.工程咨询行业的特点 (1)工程咨询服务实际上是完成客户委托的任务。 (2)咨询任务弹性很大,可以全过程咨询,也可以只就某一项工作进行咨询。 (3)每一项咨询任务都是一次性、单独的任务。 (4)咨询的时效性很重要,时间是构成质量要求的一部分。 (5)咨询过程以智力活动为中心。 (6)咨询工作牵涉面比较广,影响质量的因素多,不确定因素多,变数大。 (7)建设项目受有关条件的约束性较大,咨询工作必须充分分析、研究各方面的约束条件和风险。 (8)许多咨询成果是预测性的,要经受历史的考验。 (9)有的咨询工作可以固定操作程序,有的不固定操作程序,允许有一定工作弹性。 (10)咨询工作产销直接见面,应适应客户的个性化要求。 2.1.3 咨询工程师 咨询工程师(Consulting Engineer)是从事工程咨询服务的工程技术人员和其他专业人员的统称。 现代工程咨询是现代科学、技术、信息综合运用的智力服务活动,咨询工程师所具有的专业知识、实际经验和信息水平决定了咨询质量,因此,对咨询工程师的素质有很高的要求。 在许多经济发达国家,如美国、英国、日本等,对咨询工程师需要进行资格审核和注册,以规范工程咨询的行业管理。 2.1.3 咨询工程师 1.咨询工程师的业务知识 (1)知识结构。咨询工程师的知识结构应当是一专多能的复合型知识结构。特别是随着社会的进步和科学技术的发展,更强调工程师的知识结构应当是复合型的,需要掌握经济、法律、技术、金融等多方面的知识,以适应社会和科学技术不断发展变化的需要。 (2)应用知识的熟练程度。咨询工程师的应用知识熟练程度主要强调两个方面,一是专业知识的熟练程度,二是不断更新知识的熟练程度。 2.1.3 咨询工程师 2.咨询工程师的工作能力 (1)扎实的专业知识和技能。咨询工程师应当具有高水平业务能力,是所从事专业领域内的专家。 (2)广博的知识结构。咨询工程师应有广博的知识范围,除了掌握专业技术之外还应有一定
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