企业管理期末考试重点.docVIP

1.企业是指（ ） A.以盈利为目的的经济组织* B.专门从事商品生产和经营的经济组织 C获取盈利、自主经营、自负盈亏 D.自主经营、自负盈亏的社会经济单位的法人实体 2.出资者只承担有限责任的企业组织形式是（ ） A.有限责任公司*? B.私营独资公司 C.合伙制企业? D.国有企业 3．科学管理创始人（ ）强调，要通过计划，挑选，培训和组织工人，以便增加产量。 A.法约尔 B.泰罗* C．安索夫 D.波特 4. 一个管理者有效监督、管理期直接下属的人数，称为(? ) A.管理层次 ? B.管理幅度* C.管理效率 D.管理能力 5. 以集权为主要特征的组织结构形式是（ ） A．事业部制结构 B．直线职能制* C．矩阵结构 D．职能结构 7．一家服装生产企业兼并或收买另一家服装生产企业的战略，称为( ) A.混合一体化 B.纵向一体化 C.横向一体化* D.前向一体化 8.在波士顿矩阵中，有较高的市场增长率和较低的相对市场占有率的业务是（ ） A.明星业务 B.问题业务* C.现金牛业务 D.瘦狗业务 9．一个企业的最高层次的战略是（　 ） A．公司战略* B．经营战略 C．职能战略 D．发展战略 10.企业战略环境PEST分析方法中的”E”表示（ ） A.技术 B.政治 C.经济* D.社会 11. 在《竞争战略》一书中（ ）提出了著名的五种竞争力量模型。 A、波特* B、钱德勒 C、魁因 D、安索夫 12.下列属于价值链中价值活动的基本活动的是( ?) A.采购 ?B.技术开发 C.生产* ?D.人力资源管理 13.企业与顾客的关系是(? ) A.服务与被服务的关系* ?B.控制与反控制的关系 C.所有者与经营者的关系 D.管理者与被管理者的关系 14.将企业经营目标集中到企业总体市场中的某些细分市场上，以寻求在这部分细分市场上的相对优势，则它实行的是( ) A.低成本战略 B.差异化战略 C.目标集聚战略* D.多元化经营战略 17. 许多冰箱生产厂家近年来高举环保、健康旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念A. 战略决策B. 风险决策C. 管理决策 D. 确定型决策 E.业务决策 9. 企业并购按双方产品与产业的联系划分主要分为 ( ABC ) A横向并购* B.纵向并购* C.混合并购* D.直接并购 E.间接并购 10.产品整体概念中，企业提供给顾客的产品所包括的三个层次称之为( ACD ) A.形式产品* B.功能产品 C.附加产品* D.核心产品* 名词解释： 管理是通过计划，组织，控制，领导（领导和激励）等环节来协调人力，物力和财力等资源，以期更好地达成组织目标的过程。 组织有三层含义：组织实体、组织工作和组织职能。组织实体：为实现共同目标，完成共同任务，按一定规则和程序组成的具有特定行为功能的人类群体。组织工作：未完成一定的目标任务，具体地组织各种资源和各类人员展开工作，适当处理各种关系，有效发挥每个成员的能力，最佳地实现组织目标的工作过程。组织职能：包括组织工作，还包括组织实体如何构建、运行和发展，以及对其目标、功能、结构和运作机制的分析研究。 组织文化：组织在长期的生存和发展中所形成的，为本组织所特有的切为组织多数成员共同遵循的最高目标，价值标准，基本信念和行为规范等的综合及其在职活动中的反映。 现代企业制度：现代市场经济体制下适应社会化生产需要的[产权清晰，权责明确，政企分开，管理科学（特点）]的新型企业制度，是一系列规范和制约现代企业行为的准则或法规。 法人资格：按照法定程序设立，自主经营，自负盈亏，独立核算，有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务，从事商品生产经营获得盈利性的经济组织。 企业管理：企业管理人员为了实现企业目标，根据企业环境，企业特性及其生产经营规律，对企业的各项资源和企业的经营活动进行计划，组织，领导和控制，以高效地实现企业目标而进行的一系列的职能活动。 战略管理：企业以为顾客，员工，所有者等主要的利益相关者穿凿价值为目的，在分析外部环境和自身在状况及其变化趋势的基础上，确立企业的使命和目标，制定战略，实施战