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* * 模块一 终端主要类型 * * 一、教学目标 最终目标:能知道各类主要的终端类型 促成目标: 熟悉终端相关资料的收集方法和途径 熟练操作网络信息的收集 二、工作任务 1、调查各类终端的有关资料 2、对各类终端的特点进行描述与分类。 * * 一、终端的概念 商品与消费者直接接触的地方就是终端。 终端是生产厂家到真正购买者手中的最后一环。终端可以是零售场所,厂家直销,人员直销、邮购、 展览会。 思考:为什么终端策略被提升到企业战略的高度? 一、终端概念的延伸 ——终端盈利模式 终端盈利模式是以终端为核心的出发点,将产品力与口碑传播相结合,让产品的自然生长,形成市场信息源,让营销的各种工具都着力于终端,省去漫长的沟通过程,以创新产品形成品牌的持续影响力,从而带来持续的销售。 JACKJONES品牌 * * 二、终端的类型 (一)商店终端 1、专业商店 经营一条窄的产品线,而该产品线所包括的花色品种较多。 服装店、运动用品店、家具店、书店、花店等。 * * 2、百货商店 经营多种产品线,通常有服装、家庭用具和日常用品,每条线是一个独立部门。 * * 3、超级市场 一种相对规模大,低成本,高销售量,自助服务式,为满足消费者对食品、洗衣和家庭日常用品的种种需求服务的零售组织。 * * 4、便利商店 面积较小,位于住宅区附近,营业时间长,每天开门,经营周转快的方便商品。 * * 5、廉价终端 购买低于批发商价格的商品并用比零售更低的价格卖给消费者,他们经营过剩的、泛滥的和不规则的商品,用低价从制造商或其他终端进货。 * * 6、超级商店 平均面积3.5万平方英尺,主要满足消费者在日常购买的食物和非食物类商品方面的全部需要。如家乐福、麦德龙、易初莲花。 * * 7、购物中心 * * 8、工厂门市部 * * (二)非商店终端 1、直接推销 一对一如雅芳,一对多如安利、玫琳凯等。 * * 2、直接营销 包括邮购、目录营销、电话营销、电视直复营销、网络营销 * * 3、自动售货 自动售货机 * * 4、购物服务 是指一种为特定委托人服务的无店零售方式,委托人通常是一些大型组织。 * * (三)零售组织 1、公司连锁 两个或两个以上的商店同属一个所有者所有和管理,经销同类商品。 * * 2、自愿加盟连锁店 由某个批发商发起,若干个终端参加的组织,从事大规模购买和统一买卖。 * * 3、终端合作组织 由若干终端组成,它们成立一个中心采购组织,并联合进行促销活动。 * * 4、消费者合作社 顾客自己所有的零售公司,由顾客捐款开设,投票决定办店方针和选举管理人员。 * * 5、商业联合大公司 由几种不同的零售业务和形式联合组成的所有权集中的松散型公司组织。 终端分类及特点 超级终端 (一)价格是超级终端的核心竞争力 (二)产品在超级终端容易被“淹没” (三)超级终端允许促销员进场 (四)超级终端业务繁忙有挑战 (五)超级终端多为家庭型消费 * * 终端分类及特点 小型终端 (一)资金较少 (二)进货数量少,抗风性能力差 (三)对新产品或未上市产品往往持有怀疑态度 (四)批发利润高 (五)铺货进场费用较少 * * 思考 小型连锁终端的特点及布局? * * 实践操作 以个人为主,通过网络调查宁波某卖场的市场布局、组织构架、各部门的职能,讨论该卖场的商品管理流程、商品价格管理流程和采购流程,并记录。 * * 以大型超市市场布局为例 要素: 一线二线城市 当地居民收入情况 人口密度情况 是否有大块商业用地 有便利的公共交通 城郊地区时候有大型农牧业基地
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