心理学第二章 朋辈心理辅导员选拔和培养.ppt

朋辈心理辅导员的选拔和培养;朋辈心理辅导的基本理念 朋辈心理辅导工作的基本态度 朋辈心理辅导的原则;五心：爱心、耐心、细心、诚心、虚心 六戒：戒主观武断，戒好为人师，戒宣扬自己，戒随意插话，戒悲天悯人，戒大事化小、小事化无 ;七个≠： 1）心理辅导≠心理治疗 2）心理辅导≠生活咨询 3）心理辅导≠社交谈话 4）心理辅导≠逻辑分析 5）心理辅导≠交朋觅友 6）心理辅导≠安慰他人 7）心理辅导≠替人除难;1）尊重：尊重求助者的现状以及他们的价值观、人格和权益，予以接纳、关注、爱护，是建立良好咨询关系的重要条件，是有效助人的基础。 尊重求助者，其意义在于可以给求助者创造一个安全、温暖的氛围，这样的氛围使其可以最大程度地表达自己。 为了表示尊重，有必要重视以下几点：首先，尊重意味着完整地接纳一个人；其次，尊重意味着彼此平等；第三，尊重意味着以理待人；第四，尊重意味着信任对方；第五，尊重意味着保护隐私；第六，尊重应以真诚为基础。;2）温暖 又译作热情，可以理解为朋辈心理辅导员通过非言语行为向来访大学生表达的一种情感态度，即借助于语音、姿态、手势及面部表情等向来访大学生传递温暖与支持。微笑被认为是最能表达温暖程度的因素。;3）真诚 以“真正的我”出现，没有防御式的伪装，不戴假面具，不是在扮演角色，而是要表里一致、真实可信。 表达真诚的注意事项： ①真诚不等于说实话； ②真诚不是自我的发泄； ③真诚应实事求是； ④真诚应适度。 ;3）真诚 技术训练： [例1] “你这个人真是蛮不讲理”； 改为：“我觉得你刚才那番话的道理不是很充分，有点按自己的意愿在评判，你看，是不是这样呢？” “就你这德性，难怪大家都不喜欢你！” 改为：…… ;4）同理心（通情达理、共情） 一边倾听来访者的叙述,一边进入来访者的精神世界,并能设身处地,感同身受地体验这个精神世界,然后跳出来以言语准确地表达对来访者内心体验的理解,传递给来访者知道. 所表达的内容包括：来访者叙述的内容,和所经验到的情绪. “你感到……因为……为共情性应答提供了要领.公式 因为……后面潜藏在来访者背后的经验和行为的表述;4）同理心（通情达理、共情） 同理心技术分为两类：初层次同理、高层次同理 初层次同理回应的内容，是来访者明白表达的感觉与想法。 高层次同理回应的内容，是来访者叙述中隐含的感觉与想法，所以高层次同理心技术可以协助来访者了解自己未知或逃避的部分。;卡可夫把共情分为5种水平： 水平1：有害的反应：是指辅导者的语言和行为，或者没有注意到来访者的语言和行为，或者改变了其原意。其典型的反应有：无关的问题、否认、安慰或建议等。 水平2：不完整的共情：辅导者的反应只是注重了信息的部分内容，而忽略了情感部分。 水平3：初步的共情：辅导者对来访者表达的内容和明显的情感做出基本的回应。相当于伊根的初级共情。 水平4：辅导者对来访者表达的内容和情感做出较完整的回应。 水平5：辅导者对来访者表达的内容和情感做出准确、完整的回应，并能够指出其潜在的情感。;4）同理心（通情达理、共情） 技术训练 [例1]： 来访者：我觉得很难过,很难过,因为我从来没担心过高考,就算想,也只是估计自己能不能取得优异成绩.唉!想不到居然名落孙山,真是越想越不服气.今年的高考其实并不难,班上成绩中等的人都考入了大学,没想到一向佼佼者的我……我觉得考试根本就不能正确评估一个人的成绩,况且读书也不是为了考试,这样我也就想开了,决定参加工作算了,但我的父母却骂了我一顿,坚持说考上大学才有出息,一定要我参加补习班,然后再考.和他们争了几天,没有结果,我都烦死了.;4）同理心（通情达理、共情） 技术训练 (第一层次)咨询员:你为什么感到如此悲伤 (第二层次)咨询员:你一向成绩很好,但想不到高考却失败了.(第三层次)咨询员:因为高考失败,所以你感到很失望,很难过.(第四层次)咨询员:因为高考失败,所以你感到很失望,很难过,也不清楚前面的路该如何走,心中很乱.(第五层次)咨询员:你一向成绩很好,从来没想到高考会失败,因此你感到特别失望与难过,也有点气愤.与父母商量后,似乎非读书不可,但自己实在有点不甘心,因而内心很矛盾.;4）同理心（通情达理、共情） 技术训练 [例2]： 来访者：我的妹妹并不是我的亲妹妹,是我父母领养的.她进我家时才三岁,我十岁.之前我没有兄弟姊妹,一直觉得很孤单.妹妹进门后,我有了伴,生活就快乐多了,所以我很疼她.念研究生时,因为学校离家远,功课忙,我不常回家.有一年放寒假,我回家过年,妹妹那时十七岁,出落得亭亭玉立,我惊讶她的美丽.渐渐地,我发觉对她的感情,不再像兄妹那样单纯.当我发现爱上她时,我几乎不愿意让自己相信.我不知道该知何向她表达,她一直视我为亲哥哥,我想将亲情转为爱情,她会接受吗?;4）同理心（通