电大.14年江苏电大人力资源作业考核册答案.docVIP

电大?《人力资源管理（专科）》作业参考答案?? 第一次作业?一、选择题? 1．具有内耗性特征的资源是(?B?)? ????A．自然资源????B．人力资源????C．矿产资源?2．人力资源管理与人事管理的关键区别体现在(?B?)6? A．内容上??B．观念上??C．工作程序上??D．工作方法上?3．以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A)? ???A．职工????B．环境???C．文化????D．价值观? 4．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B)? A．获得成本??B．开发成本??C．使用成本??D．保障成本? 5．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B)? ????A．预测未来的人力资源供给?????B．预测未来的人力资源需求? ????C．供给与需求的平衡?????D．制定能满足人力资源需求的政策和措施?6．从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C)????A．体质????B．智力???C．思想????D．技能? 7．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C)?A.?自我中心式、非理性化家族管理??B．以人为中心、非理性化家族管理?C．以人为中心、理性化团队管理????D．自我中心式、理性化团队管理? 8．每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?(?B?)?? A．封闭式的自危表现???B．开放式的悦纳表现?C．封闭式的悦纳表现????D．开放式的自危表现?9．下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D)? A．企业人????B．环境???C．文化????D．产品? 10．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?(D)?A．人的管理第一??????????B．以激励为主要方式?C．积极开发人力资源??????D．培育和发挥团队精神? 11．明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制?(B)? A．动力机制??????B．压力机制???C．约束机制??????D．环境影响机制? 12．通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?(?D?)? A．人员档案资源????B．人力资源预测???C．行动计划???D．控制与评价?13.?工作分析中方法分析常用的方法是(?C?)。? ????A．关键事件技术????B．职能工作分析????C．问题分析????D．流程图?14.?管理人员定员的方法是(?C?)。? A．设备定员法????B．效率定员法????C．职责定员法? 15.?依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是(?C?)。? ??A．因素分解法??B．因素比较法?????C.??经验排序法??D．因素评分法?二、案例分析1：贾厂长的管理模式??问题：请用人力资源人本管理理论加以分析，并且结合自己单位情况写出如何贯彻落实以人为本方针报告，参考答案： 该案例中贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款，而对早退罚款的决定。改革不合理的厂纪厂规有肋于调动职工的积极性，贾厂长考虑到导致工人迟到的客观情况，取消了迟到罚款的规定受到了工人的好评。这说明在这个问题上，贾厂长尊重职工，关心职工，并满足他们的需要，在管理中考虑到了人的因素，其人性观有“社会人”假设倾向。但在制定新的规章制度时，由于没有很好地调查研究，没有了解工人为什么会出现早退现象，就做出了早退罚款的决定。这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理，又有一种用“经济人”假设来实施管理的倾向。因此对一个完整的人来说，贾厂长的这种管理方式比较符合薛恩的复杂人性观。? 我认为贾厂长可以从以下几个方面入手解决目前遇到的困难：?1、把职工是为“组织人”，工人既是管理的主体也是管理的客体。人作为管理的客体从来都不是消极地接受领导而表现为主动或被动、全部或部分地遵从管理主体的要求，甚至可以漠视或地址管理主体的管理指令，因此，为了能使新的规定得到贯彻实施，贾厂长应该改变原有的领导方式，在充分与工人讨论协商的情况下，制定公平合理地、行之有效的规章制度。?? 2、改善职工的工作及生活环境。加强配套设施建设，如为解决工人排队洗澡的问题，厂里应彻底改造女澡堂；为解决职工迟到问题，兴建家属宿舍；为解决职工小孩无人带问题，建设配套托儿所，已解决职工的后顾之忧，。? 3、在管理中应以激励为主要方式，管理中应有物质诱因和精神诱因刺激人们相应的需求，通过满足工人们的需求以激励他们，从而提供他们工作的积极性。? 4、培育和发挥团队精