电大.2012年个人与团队管理机考第一套.docVIP

2012 年电大专科《个人与团队管理》机考单项选择试题 第一套1.小陈最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察提问和试验的方法进行学习。这是学习机会中的(D)。D 工作伙伴2.计划对于有效地开展工作很重要。关于计划的说法，正确的是（D） 。(D)计划可以帮助我们控制工作的进度3.高科公司的员工经常使用电子邮件、QQ、BBS 等方式进行会议交流，这种方式属于（c） (C)网络会议、 。 4.关于书面沟通的几种方式及其适用情况对应不正确的是（D） (D)报告书：图形图像 。 在和别人进行沟通时，头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息，这种信息沟通的 方式是（B） 。 (B)身体语言沟通 工作报告是一种理想的沟通途径,它主要是为了让信息（D） (D)其他选项都对 。 谈判过程中，双方都希望达到自己的目标，但实际上往往产生不同的结果。谈判结果包 括（D） 。 (D)双赢，双输，一输一赢 组织运作就像走钢丝，面对压力需要胆大心细，组织的运作通常不包括（B） 。 (B)寻求结果 组织经营的目的主要是为客户服务，同时也给自己带来利益。据此认为组织的奋斗目标 不应该包括（c） 。 (C)击垮所有竞争对手 .学习障碍的种类有很多，不属于学习中遇到的障碍的是（B） 。(B)良好的学习经历 进行职业生涯规划的基本步骤不包括（D） (D)寻求他人意见 。 关于活动跟踪表，说法不正确的是（A） (A)聊天、喝茶、打电话等活动不用记录 。 张欣在工作中具有合作精神， 肯承认自身的弱点， 听取别人的意见， 这表明他是一个 （c） 。 (C)自信果断的人 信息是每个组织的生命线，管理者应当学会提取“优质”信息，不属于优质信息特点的 是（B） (B)丰富详细的内容 。 小张下周要向公司作个报告，能帮助他抓住听众心理的方法不包括（B） 。 (B)陈述中说话语速很快 对于谈判中出现的耍弄职权的困难局面，正确的处理方法是（A） 。 (A)就事论事，只是针对需要解决的问题表达意见 东信公司除了内部利益相关者外，还有一些组织之外的外部利益相关者，不属于它的外 部利益相关者的是（c） (C)公司的股东 。 不属于 PEST 分析法分析的内容的是（A） 。(A)生活环境 从外部环境变化中发掘客户需求信息的优点是（c） 。 (C)能为其他途径获得的信息提供可靠的参考 李总要为他的公司选择一个合适的战略，能够帮助他进行战略选择的最合适的方法是 （c） (C)Ansoff 矩阵 。 小冯所在的团队强调工作高于一切，要求成员能够迅速地应对变化，他所在组织的组织 文化类型是（c） (C)任务文化 。 电子头脑风暴法具有很多优点，不属于它的优点的是（B） (B)社会互动增加 。 24.SWOT 分析法又称为态势分析法，其中字母 W 代表（B） (B)劣势 。 25.关于反思，说法不正确的是（c） (C)反思是个人的事情，不需要同他人讨论 。26.小闫计划 2010 年 1 月 3 号学完研究生入学考试的所有课程，这符合 SMART 原则的（D） 原则。 (D)有时间规定 27.在工作中，会出现时间观念差的问题，解决这一问题的正确方法是（B） 。 (B)仔细考虑工作的内涵，思考可能出现的推迟和耽搁 28.按照时间管理矩阵，重要但不紧迫的任务属于（B） (B)优先级 B 。 29.在敦煌文化公司的一个工作小组中，四个人关于确定事务优先级的看法不一样，正确的 是（A） 。 (A)小孟认为应该根据事务的轻重缓急制定 30.公司领导者为了提高时间管理的效率拟定了很多方法，不能帮助他的是（B） 。 (B)工作时间拒绝接听任何电话 31.建立自信对于每个人都很重要，建立自信的方法不包括（D） 。 (D)不直接说出自己的需求 32.关于商务文件，说法不正确的是（A） (A)可以随意更改或补充 。 33.关于道具沟通，说法正确的是（c） 。 (C)道具沟通是指人们借助于操纵物体来传递一定的信息 34.环境的布局设计也是一种道具沟通，在办公室设计中，开放式设计的特点是（c） 。 (C)方便人们的交流和沟通 35.在会议协调阶段中，对于“解释促进协调的作用”阶段说法正确的是（D） 。 (D)为全体与会人员服务，不是包揽会议 36.王总主持的会议上有人私自插入话题，面对这种情况王总的做法不正确的是（D） 。 (D)加入对方的话题 37.关于工作报告，说法不正确的是（B） 。 (B)准备的材料越多越好 38.要想使谈判获得成功，谈判者必须掌握好控制谈判进程的技巧。这些技巧不包括（B） 。 (B)不假思索地表达自己的需求 39.组织为了确保自己提供的产品或服务与众不同，而采取标新立异的方法，对这种方法解 释正确的是（D） 。 (