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第二讲 超级市场营销开发策略 学习提纲 一.超级市场商圈的分析与确定 二.超级市场店址的选择策略 一.超级市场商圈的分析与确定 1.商圈含义 2.商圈的分析 3.商圈的确定 1.商圈含义 1)商圈的概念 2)商圈的构成 3)商圈的形态 1)商圈的概念 商圈是指零售商店以其所在地点为中心,沿着一定方向和距离扩展,吸引顾客的辐射范围. 这种地理范围的大小受门店的经营规模,经营条件,所在地区,自然条件等影响,其形状不一定是正规的圆形. 2)商圈的构成 核心商圈 次要商圈 边缘商圈 3)商圈的形态 商业区(特色:商圈大,流动人口多,各种店铺林立,快捷时尚,消费金额高) 住宅区(住户多(1000),消费者群体稳定,便利性,亲切性,家庭用品) 文教区(附近有大,中,小学,消费金额不高,以休闲食品和文具用品为主) 办公区(办公楼林立,便利性,外出用餐多,消费水中高) 混和区 2.商圈的分析 1)商圈分析的含义 2)商圈分析的内容 3)商圈分析的步骤 1)商圈分析的含义 就是经营者对于商圈的构成情况,特点,范围,以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查或分析,为选择店址,制定和调整经营方针与策略提供依据。 影响商圈规模变化的因素: 商品的经营特征 商店的经营规模 商店商品的经营种类 竞争商店的位置 顾客的流动性 交通地理位置状况 商店的促销手段。 2)商圈分析的内容 人口 供货来源 竞争情况 商圈内经济状况的分析 商店区位的可获得性 法规 其他 竞争情况 竞争情况是用饱和度来衡量的。 IRS=C× 例子:假设在商圈内有10万个家庭,每周在食品中支出25元人民币,共有15个店铺在商圈内,共有144000平方米销售面积,则该商业饱和指数是多少? 3)商圈分析的步骤 确定资料的来源 确定调查的内容 对商业圈的三个组成部分进行确定 确定商圈内居民人口特征的资料来源 根据上述分析,确定是否在商圈内营业 最后确定商店区域,地点和业态。 二.超级市场店址的选择策略 1店址选择的原则 2店址选择的程序 1店址选择的原则 方便顾客的原则 有利于超市开拓的原则 有利于获得最大的经济利益的原则 方便顾客的原则 交通便利 靠近人群聚集的场所 人口居住稠密或机关单位集中的地区 符合客流规律和流向的人群集散地段. 有利于超市开拓原则 提高市场的占有率和覆盖率 有利于形成综合服务功能,发挥特色. 有利于合理组织商品运送. 2店址选择的程序 选择区域,方位 制图----找出最佳位置 市场调查 具体实施方案的制定和落实 (二)店面的设计 1.店名的设计 2.店标的设计 3.招牌的设计 4.门店橱窗的设计 5.停车场的设计 6.出入口的设计 1.店名的设计 1)易读,易记 2)暗示门店的经营属性 3)启发消费者对超级市场的联想 4)支持店标 5)适应环境 6)受法律保护 超级市场的店面设计 2005-8-20 9:20:00 阅读424次 一般来讲,超级市场的命名主要有以下一些方法: 人名:这种方法常用于成立较早、历史较长的店铺。人名作为店名与众不同,会让人感到熟悉和亲切。 数字名:以数字作为店名能让人易记易识。 动植物名:这种名字能让人对动植物产生联想。 组字名:即借用一些字和词组构成店名。 除了以上的几种一般方法外,有的超级市场还以经营特色进行命名,也就是超级市场的经营特色用名称进行表达和强化,从而使消费者便于认知记忆,如日本7-11超级市场连锁集团、百联超市等。还有的以货品的质量、方便程度等进行命名,如物美超市、百佳超市、美佳超市等。 超级市场的命名可以通过多种途径进行征集和筛选,如发动本单位职工为本企业命名、委托专业公司或向社会有奖征集企业名称等方式。 2.店标的设计 超级市场的店面设计 2005-8-20 9:20:00 阅读424次 店面标志。店面标志是区别于店铺的一种独特设计,代表的是超级市场的本身,是超级市场形象的说明。它的作用是将超级市场的经营理念、经营内容、经营作风等要素传递给广大消费者,一个是黄色的大写“M”,一个是店前的人物造型“麦当劳大叔”。店面标志与店面的招牌不是一个概念,切不要混淆。 超级市场的店面设计 2005-8-20 9:20:00 阅读424次 超级市场店面标志,按其构成主要有三种类型:(1)文字标志。它是由各种文字、拼音字母等单独构成。这种类型的标志发音清晰,具有易呼易记的特点,适用于多种传播方式。(2)图案标志。是指无任何文字,单独用图形构成的标志,用图案表示的超级市场的标志形象生动,色彩明快,而且不受语言的限制,易于识别。但是,由于图案标志没有标志名称,不便呼叫,因此表意不如文字标志准
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