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2016/12/11 人脸识别、可穿戴、无人机，和一家“最不务正业”保险公司的另类生意 人脸识别、可穿戴、无人机，和一家“最不务正业”保险公司 的另类生意 原创 2016-12-0 周天 36氪 互联网还剩几个堡垒未能攻破，保险行业是其中的一个，众安在发起冲击。 文 ｜周天 编辑 ｜杨轩 “我家人听说我要从互联网企业跳到一家保险公司后，百般劝阻”，众安保险一位员工谈 起自己的遭遇时有点哭笑不得，另一位同事接腔，“剪头发时理发师本来还想攀谈几 句，一听我是保险公司的后，瞬间就不说话了”。   /s?__biz MjAzNzMzNTkyMQ mid 2653754275idx 1sn 9c9eea1ccec881e560a81d3e4042a24fchksm 4a8903bd7dfe8aab… 1/16 2016/12/11 人脸识别、可穿戴、无人机，和一家“最不务正业”保险公司的另类生意 即使众安保险是中国第一家持牌互联网保险公司，也要面对这样的舆论环境——大多数 人谈保险色变——因为传统险企依赖强势销售，销售员又相对草根，常连哄带骗地卖保 险，一到理赔环节又百般推诿，行业形象不佳。   即便如此，保险巨头们借助线下网点和数十万线下销售员，在保民的不满情绪中，打着 鸡血把每年保费收入做到四千亿上下——中国人寿、中国人保、平安这三个领跑者 2015年的原保险保费收入分别是4258亿元、3865亿元和3857亿元。   在这些保费被用于赔付之前，几乎相当于无息存款，庞大的资金池可用于再投资，让险 企们成为资本市场上兴风作浪的金主，两千多亿市值的万科，足以被上述巨头们买下来 好几次。   与他们相比，众安保险还太小了：2015年全年原保费收入是22.83亿人民币，在74家财 产险公司中排名第31。相比中国平安二十多万正式员工，众安的员工数量仅1500人。   然而，这家保险公司对科技的迷恋，似乎更胜保费。隐匿在外滩的一栋古典建筑中，众 安却更像一家互联网公司——Blue air空气净化器摆满办公区，数千元的人体工程学椅 子人手一把，不久前这栋建筑还因为装扮成“蛋糕楼”而成了新网红，就连48岁的CEO陈 劲也热衷于在演讲开场放上一张自己PS的五毛钱特效“钢铁侠”头像，这也是他的微信头 像。 但这些都没有众安大门口的“刷脸门禁”那么令人印象深刻，当系统识别出来者是员工 后，屏蔽门会在一秒内自动打开，这种科幻剧里才有的场面，你很难想象会出现在一个 通常墨守成规的保险行业——这种众安自主开发的图形识别技术，还被卖到一些马拉松 赛事中用于运动员识别。 /s?__biz MjAzNzMzNTkyMQ mid 2653754275idx 1sn 9c9eea1ccec881e560a81d3e4042a24fchksm 4a8903bd7dfe8aab… 2/16 2016/12/11 人脸识别、可穿戴、无人机，和一家“最不务正业”保险公司的另类生意   这家一半以上员工由IT工程师和产品经理组成的保险公司，在2016年11月干脆孵化出了 一家技术公司——众安科技，专门对外输出技术方案，这样的案例在保险业很罕见。在 老牌险企们都全神贯注地投入在做大保费规模时，众安这位“后发者”却反而成了“最不 务正业”的保险公司。   刷脸门禁、马拉松和孵化科技公司，看起来都很新鲜，但似乎都和保险风马牛不相及， 众安这个“新闯入者”到底想干什么？   直观地看，众安的核心模式是摒弃线下渠道，单纯通过互联网渠道销售保险产品，角色 是兜售产品方案的上游生产商，但这其中有一个隐忧：众安的销售渠道依赖核心场景 ——阿里、携程。   在2015年，来自于阿里渠道的保费收入占据众安总收入的6成左右，据“爱分析”，意外 伤害保险去年贡献了12%的保费，约合2.83亿元，而这大部分源于与携程合作的航