毕业论文市场调查报告.docVIP

郑州电力职业技术学院 毕业设计 题目：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 系 别＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 专 业＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 班 级＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 学 号＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 姓 名＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 设计成绩 指导教师 答辩成绩 主答辩教师 综合成绩 答辩委员会主任 目 录 一、前 言 2 二、主 体 3 （一）调查目的 3 （二）调查对象及其一般情况 3 （三）调查内容 3 （四）调查方式 4 （五）调查时间 5 （六）调查结果 5 （七）调查体会 6 三、结 语 10 （一）确立销售部设立的区域 10 （二）××××有限公司在华销售部的操作 11 一、前 言 在经济全球化，信息技术的应用和发展世界各国的企业普遍出现了经营困难热线受理，咨询受理，投诉建议，信息查询进的管理经验不断提醒我们：企业应更专注于自己的核心优势为此把其他的工作交第三方完成。一个客户服务中心从建设之日起，就面临需求复杂的挑战，迅速成长期的客户服务中心如此。热线受理，咨询受理，投诉建议，信息查询）热线受理，咨询受理，投诉建议，信息查询热线受理，咨询受理，投诉建议，信息查询按需提供服务摆脱地理位置的限制传统存在数量不易扩展、人员办公空间小等问题。伴随着企业规模的提升，办公区域的异地化成为必然趋势，企业或许将需要在不同地区设置，彻底摆脱的限制。运行的总体成本大幅降低传统成本高、设备能耗大，给企业的运营造成很大压力，同时可以预见的是，这一方面的成本将伴随企业扩展而激增，企业急需更为经济的解决方案。而在运行成本方面，节能环保的特性可使包括耗电量、制冷成本、人力成本、空间租用成本在内的运营成本降低80%，克服了设备能耗高的缺点。灵活性及扩展性大幅提升传统的不易扩展，一步到位。这让企业陷入两难的境地，投入少不利于日后扩张，投入大亦存在投资风险。未来在按需动态扩展能力未来的架构可以灵活性与扩展性兼具，以期实现长期规划、分步骤扩展的构想，减少一次性投入的资金，有效避免投资失误风险。上海小林制药商贸有限公司呼叫中心、DM实施、产品销售、仓储管理、物流配送等服务江苏广和服务外包有限公司。小林制药产品自2008年6月在国内市场上市以来，客户接受度颇高外包协议使企业节省9%的成本，而能力与质量则上升了15%其中小林制药多蔬式蔬菜营养片作为主打产品，在客户中享有很好的美誉。有效的外包行为增强了企业的竞争力欧必斯物流设备有限公司是全球最大的包装服务公司主要生产经营：大型折叠周转箱、EU塑料箱、围板箱、厚壁吸塑、各种定制化铁料架、定制化内衬，所服务的客户遍及世界各地欧必斯物流设备有限公司服务器硬盘出现故障，导致数据全部丢失，严重影响了该公司的正常工作欧必斯物流设备有限公司IT外包的经验和资深的工程师队伍支持下，硬盘数据问题得到的圆满解决某化学工程公司作为一家拥有员工近4000人、施工项目遍布国内外15个城镇乡村的大型综合性化工施工企业,面对施工任务不饱满、企业生存环境较差、员工流动性大、人力资源管理成本过高、企业竞争力下降的不利局面,决定实施能够降低管理成本、增强企业核心竞争力的人力资源管理外包项目办法。在通过实施外包之外包, 经过科学分析、详细论证后,依据公司人力资源战略规划,对公司所处发展阶段、组织结构、人力资源管理的独特性、人力资源管理外包成本效益分析和对企业自己拥有的人力资源管理队伍盘点的基础上,决定将员工招聘、员工培训、薪酬管理等三项人力资源管理职能进行部分外包人力资源管理外包为许多企业带来了节省时间、降低成本、提高管理效益、增强企业竞争力等诸多好处 上述的企业皆采用了外包的经营管理模式，并且取得了很大程度上的成功。由此可见外包这种模式是十分值得借鉴的。但是，对于××××批发有限公司来说，完全采用服务外包却是存在着弊端。 ××××批发有限公司的销售部的主要工作是以呼叫业务为主。即是负责热线受理，咨询受理，投诉建议，信息查询二线城市的发展是惊人的。印度的班加罗尔、阿默达巴(Ahmedaba浦那(Pune)的家庭在2025年的购买力将与德里和孟买家庭相当。在中国，有14座城市，包括武汉、厦门、汕头的家庭数将在2025年超过今天的北京和上海。然而，麦肯锡全球研究所(McKinseyGlobal Institute)的报告指出，在今后15年，发达经济体和新兴市场的大型城市只将占全球GDP增长的1/3。以GDP为衡量标准，目前未能进入世界前600城市的230个中型城市将在2025年上榜。人口数为15万至500万的小、中型城市将会以最快的速度增长。一些西方企业