2015年4G场景下重大活动保障预案.docx

2015年4G场景下重大活动保障预案概述重大活动通常具有特点：1、参与人员：高峰时段活动地点聚集人员超过1万或单日参加人员累计达到3万人次。2、政治级别：有国家级领导人或者省部级主要领导参加。3、社会化程度：活动的知晓率、参与性高。知晓率高是指在中央级媒体或省级主要媒体上有报道，参与性高是指涉及国家、省份、行业、部门或人员较多。4、指令性安排：政府部门正式下发指令性文件要求进行通信保障的。5、与我公司关联度：活动开展过程需要大量利用我公司业务的。达到上述一个及以上条件的，可认为是重大活动。重大活动分类：一类活动：级别高，国家主要领导人或多国领导人参与，具有世界影响力，对国家发展有里程碑意义，对国民生产生活产生重要影响的大规模、高级别活动。一类活动的特点是所在大区无法承担保障任务，需要全国支援。近年发生的一类活动主要有：2008年北京奥运会、2009年建国60周年、2010年上海世博会、2010年广州亚运会、2012年十八大、2013年全运会。二类活动：级别较高，国家领导人或他国元首参与，具有区域性影响力，对全国政治经济形势有一定影响的较高级别的活动。二类活动的特点是所在省公司无法承担保障任务，需要大区内支援。另外，由于需要重点保障，中国移动集团公司领导参加并且参会人数超过100人的重要会议，也定义为二类活动。近年发生的二类活动主要有： 2011年上海世界游泳锦标赛、2012年农运会。三类活动：级别中，包含省部级政府机关组织的，省级主要领导、集团公司高层领导参与的活动；省级的重要赛事、重要展览、重大会议；在某地定期举行、保障经验丰富的国际级或国家级赛事、展览、会议。三类活动的特点是所在地市公司无法承担保障任务，需要省内支援。典型的三类活动有：省级运动会、中国东盟贸易博览会、广交会、天津夏季达沃斯论坛。四类活动：级别低，包含人员规模较大，影响力较大的运动会、演唱会、旅游节等活动。对于年度或多次举行的活动，应按照向下顺延一级的原则处理。例如两年一度的北京国际汽车展览会，由于历史保障经验丰富，可按照四类活动的原则处理。重大活动保障流程对于重大活动保障流程参照省公司提出的六步法通信保障体系。对本地市举办的重大活动，要提前将相关信息上报省公司，其中，一类活动提前6个月上报，二类活动提前3个月上报，三、四类活动提前1个月上报。按时上报保障方案，定期汇报筹备进展，及时全面准确上报保障信息。其中，一类活动举办前3个月、二类活动举办前1个月、三四类活动举办前1周将保障方案报送省公司，一、二类活动每月向省公司汇报一次保障筹备进展。“六步法”流程图：用户数、容量预测不同文体活动的话务量随时间有不同的变化。体育活动的业务需求存在明显的高峰期和平缓期，演唱会则业务需求变化不会像体育活动那么剧烈，相对平缓，但也会有业务高峰期。大型活动的LTE用户数量预测需要综合考虑场馆的功能、本地市场份额、LTE业务渗透率并考虑用户远期发展规模。大型活动容量预测主要是在用户数预测的基础上，考虑基于单载波接入用户受限和基于用户感知受限两种计算方式，场馆内容量需求则是在两种方案计算的载波数量中的较大值。总用户数估算大型场馆用户数预测的目标是估算场馆内使用中国移动LTE网络并处于RRC连接态的用户数，计算过程如下：RRC连接态的用户数K = X×α×β×γ有效RRC连接用户数 = K ×ω其中：X：场馆内总人数：场馆内总人数为坐席数加其他人员数，按座席数的一定倍数（考虑工作人员等无坐席用户）计算。如果有内场临时性座位，则内场的临时性座位也要计算在内。α：移动用户占比：场馆内总人数中移动用户比例，数据来源为当地市场部门统计。β：移动LTE用户渗透率：可参考各地现网统计数据并根据文体活动的用户渗透率情况适当放大。对于大型场馆的LTE覆盖方案，渗透率取值应考虑远期规划满足最高需求，做到一步到位，避免反复整改。γ：RRC连接态用户比例：处于RRC连接态的用户数与LTE用户数的比值。该比例要结合大型场馆的特殊场景及文体活动的业务模型特殊性进行适当放大。ω：用户业务并发率。基于接入用户数受限的容量预测基于接入用户数受限的容量预测是通过主设备单小区最大RRC连接数估算场馆内需要的总小区数量。三期设备招标要求中，要求单小区支持有效RRC连接数不小于400，RRC连接数不小于1200个。所需小区数量建议按照有效RRC连接数来进行计算，过程如下：小区数 = K ×ω/ N；K：场馆内总RRC连接数；ω：用户业务并发率；N：主设备单小区最大有效RRC连接数。基于用户感知的容量预测基于用户感知的容量预测是根据设定场馆内用户上、下行速率需求并考虑用户业务并发率进行总小区数估算的方法，计算过程如下：总小区数 = MAX{ K×ω×L/S),K×ω×H/T}K：场馆内总RRC连接数；ω：用户业务并发率；L：