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城市中传世，天使医院引导电动车的文艺复兴 ——高仕电动车企业所追求的生活理念 文/EBB 南宫吟 以高档品牌、时尚流行趋势著称的高仕，正在通过售后的五星级医院标准，融入电动车行业深处。 而这种天使医院的标准，已成为高仕区别其他电动车企业大鳄的显著标志。 在销售市场，高仕不仅仅关注产品销售和消费者细分，其在企业文化、社会责任上也花费了大量的心思，体现了一个电动车大鳄的尊重消费者、严于律己的形象。 高仕，居住高雅生活与未来的豪华梦 每个人都有心目里的别墅梦。如同普罗旺斯般的优雅、巴洛克主义的尊贵热情、地中海式的人文风情，这些都象征着贵族生活。 豪宅、上流社交、豪车都塑造着一种炫目的形象。 而高仕的车款，就给人带来一种夺目的豪华精致，足以匹配消费者的身份，彰显消费者的高雅。 “倾城高仕，繁华琼衣，绚丽尤物。天马踏岸独立，金路虎、真诚若血……” 这是形容高仕新品新款“天马”“金路虎”等新品。高仕每一款精致的都市时尚型车款，都代表品味和自在。时尚的流畅线条，色彩亮丽，融入了高仕对生活的审视。 每一寸工艺制造都力求完美，可代步，亦可休闲。 多年来，高仕注重消费者市场细分，追求产品精致。而这种追求，已成为高雅生活的一部分，血肉相融，散发着未来低碳生活的贵族之路。十年前和十年后，高仕将一如既往地保持细腻，展示着美妙神韵和卓越风姿。 电动车车款里不缺高端的价格，而高仕却匠心独运，其豪华气质的画卷早已展开。 年，高仕重磅出击，开启全新盛宴，站在年产品潮流的新潮，对于未来其更是高瞻远瞩，而且其新的“天使医院”的设置，保证了五星级的售后服务，更是成为独立亮点。 高仕，代表豪华的梦想。 天使医院，渲染售后五星文化 高仕，不单单是车款、新品拥有豪宅贵族气质，其售后也拥有着绝对核心的资源和优势。 好的企业，好的品牌，是一个可以沉淀生活的地方，一个既可以寻找享受，又可以得到幸福延续的过程。高仕的售后文化，正是对于高仕品牌的完全诠释。 无数个完善的网点，任何时间任何一个电话，都马上可以得到最快地回应，哪怕是深夜在高速公路边，高仕的售后员工也会连夜起来为您送上最好的售后服务。 追寻十多年的历程，人们的记忆里，一直还对高仕的售后服务记忆铭心。如同邻里般的温暖，售后人员带来的不仅仅是技术，而且还是体贴的关怀。 “嗯，刹车修好了。对了，从您买这款高仕到现在已经快十一个月了吧？因为高仕在一年内对电池有免费保修，我来帮您检测下是否有什么问题吧。” 出入自然，得以温馨。这样一来，高仕品牌的效应才会扬长。 “您好，有什么需要帮助的吗？我先帮您泡一杯热水。” 恍如回到过去的邻里关系，高仕带来最贴心的售后环境。 而如今，高仕的售后服务中心甚至将VI也改成了“电动车医院”的标志，以医院的纯洁天使的外观形象，给人带来纯净。 一滴水：天使医院的售后服务理念 古时有一个和尚上了曹源寺修行，有一次师父洗澡嫌水太热，便让他去提一桶冷水来冲一下凉。他便去提了冷水来，把热水调凉了，他先把部分热水泼在地上，又把多余的冷水也泼在地上。师父便骂他：“你怎么冒冒失失的，地上有多少蝼蚁、草根，这么烫的水下去，会毁掉多少性命。而剩下的凉水，用来浇灌，可养活多少草、树。你若无慈悲之心，出家又为了什么呢？” 顿时，这和尚开悟了，便以“滴水”为号，这便是“曹源一滴水”的故事。 由此可见，一个细节，便是慈悲，甚至延及所有生灵，即使再小再卑微。释迦摩尼佛云：“一滴水有四万八千虫。” 所以，在高仕的电动车医院里，所有人都秉承着这种理念，对于细节上的极度苛求，无论其多少微小，但是所有人都用全部心神去做，去做得最好。 从一点一滴做起，这样的一滴水，才能演化出一个品牌的完美故事，才能让高仕深入人心，将其五星级的售后服务理念渲染至每个消费者心中。 天使医院的背后，高仕蕴藏完美女性风姿 “我有一幢房子，我有一个院落，我有一辆高仕，面朝大海，春暖花开。” 从繁华到温馨的自由切换，高仕不仅仅带来一个美丽的转身，她甚至带来一种繁华和温馨的完美结合，既得江山，又得美人。 高仕的掌门人张薇对于高仕的产品，一直有着独特的见解。“高仕的每款车都灌透着极强的人性化设计理念，简约、时尚、舍弃浮华，彰显本色。” “我始终觉得有一种车，她应该像西班牙‘斗牛舞’中那位舞动的女孩，奔放、热情、动感、活力，同时她又是那样时尚、艳丽、个性张扬。她介于中性，或许更偏重于女性，简易而不简单。这就是我所想的在众多同业竞争者中脱颖而出的小洋车，它会成为差异化市场的一个亮点，而现在它就是专注、专一、专业造就出的‘高仕’品牌。” 高仕的小洋车让高仕的电动车文化版图徐徐展开。依托最好的科研技术和张薇女士的完美见解，小洋车堪称是电动车史上难得的经典，随着岁月沉淀，小洋车从精致柔美已走向了内敛，不仅仅代表着是卓越的女性风姿，更多的是带来一种温情、阳光，将情