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人力三级总复习 王张兵 2 目 录 第一部分 第二部分 第三部分 第四部分 课 前 测 试 备 考 建 议 教 材 梳 理 考 试 相 关 第五部分 3 第一部分 课前测试 基础知识部分 4 1、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为( ) 　　(A)摩擦性失业 (B)技术性失业 (C)结构性失业 (D)季节性失业 3、第一个对学习中的强化做出理论分析的是（   ）。 ( A )弗洛姆   ( B )莱文泽尔   ( C )爱德华▪桑代克   ( D )赫兹伯格 2、劳动法律关系的构成要素不包括(    )。    (A)主体     (B)内容         (C)客体     (D)原则 课前测试 人力资源规划 5 6、以下哪个不属于劳动定额的不定期修订( ) A、产品设计变更带来的变动 B、生产组织发生变更 C、新产品的定额 D、个别定额存在明显不合理 5、搞好劳动定员工作的核心是( )。 (A)定员数量的高低宽紧程度适中 (B)既保证生产的需要，又能节约劳动力 (C)体现高效率、满负荷和充分利用工时的原则 (D)保持先进合理的定员水平 4、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和( )　(A)培训制度 (B)工作说明书　 (C)工资制度 (D)任务计划表 课前测试 招聘与配置 6 7、( )不是内部招募法的优点。 (A)激励性强 (B)适应较快 (c)准确性高 (D)费用较高 9、将紧密联系的工作交给一个人（组）连续完成的劳动分工改进方法是（）。 ( A )扩大业务法 ( B )充实业务法 ( C )工作连贯法 ( D )轮换工作法 8、 ( )要求应聘者对某一问题做出明确的答复。 (A)清单式提问 (B)封闭式提问 (c)举例式提问 (D)开放式提问 课前测试 培训与开发 7 10、在培训效果评估的指标中，认知成果指标一般通过(    )来评估。    (A)笔试          (B)观察法          (C)面谈         (D)问卷法 12、( )是培训管理的首要制度。 (A)培训奖惩制度 (B)培训激励制度 (c)培训服务制度 (D)培训考核制度 11、特别任务法常用于( )。 (A)技能培训 (B)知识培训 (c)管理培训 (D)态度培训 课前测试 绩效管理 8 14、关键事件法的缺点是( ) A)无法为考评者提供客观事实依据(B)记录和观察费时费力 (C)不能了解下属如何消除不良绩效 (D)不能贯穿考评期始终 13、绩效管理系统设计包括绩效管理程序的设计与( )。 (A)绩效管理目标的设计 (B)绩效管理制度的设计　 (C)绩效管理方法的设计 (D)绩效管理内容的设计 15、（ ）适用于那些参与意识不强的下属 A、单项劝导式面谈 B、双向倾听式面谈 C、解决问题式面谈 D、综合式面谈 课前测试 薪酬管理 9 17、在评价要素分值之前设定常数，将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是 (A)函数法 (B)简单相加法(C)常数法 (D)百分比系数法 18、（     ）是指企业人工成本占企业附加值的比率。 A、成本收益率    B、人工费用率     C、劳动分配率     D、人工投入产出比率 16、影响企业整体薪酬水平的因素不包括( ) (A)产品的需求弹性 (B)工会的力量 (c)企业的薪酬策略 (D)职务或岗位 课前测试 劳动关系管理 10 19、( )是指在特殊情况下，劳动者实行的少于标准工作时间长度的工作时间制度 (A)标准工作时间 (B)正常工作时间 (c)计件工作时间 (D)缩短工作时间 21、停工留薪期最长不超过(     )。     (A)6个月     (B)12个月     (C)18个月     (D)24个月 20、集体合同由( )代表职工与企业签订。 (A)工会组织 (B)企业人事部门 (C)企业法人 (D)职工所在部门负责人 课前测试 11 第二部分 备考建议 相关建议 12 备考建议 13 第三部分 教材梳理 人力资源管理运行图 14 组织战略 人力规划 优胜劣汰 薪酬管理 招聘与配置 培训与开发 岗位分析 组织结构 绩效管理 岗位评价 岗位说明书 职位变动 人力规划 人力资源规划 15 主要是一级教材 三级：传统组织结构模式 /岗位分析 二级：新型组织模式 /岗位设计 二级教材 三级：定额、定员 二级：人员预测 三级教材 人力规划 招聘与配置流程 16 人力资源规划 招聘需求判断 岗位说明书 胜任力模型 招聘计划 时间 岗位 人数 招募 渠道选择 发布信息 接受申请 甄