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优秀共产党员推荐材料——杨德婷 杨德婷，女，现任协同工作环境研究中心服务部部长，承担网络中心骨干岗位“服务推广主管”。负责宣传推广支持e-Science的协同工作环境套件Duckling，寻找更多的潜在用户使用Duckling软件，为现有用户提供技术支持服务。同时还担任协同中心党支部宣传委员。 三次年度考核被评为一等。2008年度获得中科院网络中心优秀员工称号。 杨德婷同志重点负责协同工作环境套件的用户推广和技术支持工作，宣讲协同工作环境套件的理念和功能，在中科院内积累了一批潜在用户，取得突破性进展。截至2010年5月，已实现Duckling软件部署79套，用户包括院内外单位/联合项目47个。 在技术支持和用户服务方面：共负责举办用户培训活动25次，参加人员共计430余人次。共解决用户求助问题220余个。为近20个应用项目提供技术支持和用户服务。通过电话、邮件、论坛、电子期刊、用户反馈调查等方式，加强了与用户的互动，推进软件深入使用，培育应用合作机会。在2009年底举行的用户反馈调查结果显示，用户对我们的服务质量和水平均很满意。作为服务部主管，逐步建立和完善服务工作流程和规范，加强服务团队建设，努力打造一支专业化的服务团队。杨德婷同志始终与用户积极沟通，了解用户反馈意见，与开发人员沟通，及时改进和完善软件，使用户感受到Duckling的旺盛生命力。从用户个性需求中发现共性，提出开发新应用插件的需求，推动Duckling应用插件对科研活动的深度支持。 杨德婷同志作为核心人员参加了“2009国际生化大会”官方网站、“奥运大气环境监测和预警联合行动计划”协同平台、“西安加速器质谱中心智能化数据管理平台”、“大连化物所文献共享平台”等应用项目，主要负责前期合作洽谈、用户需求分析、用户沟通、技术支持和服务方面的工作。 在中国科学院“十一五”信息化建设项目“e-Science虚拟科研平台”中，杨德婷同志作为“运行服务和培训推广”子课题负责人，全部超额完成年度项目考核指标。已在11个e-Science应用示范项目中部署应用了Duckling。其中，与“青海湖区域重要野生鸟类资源及疫病监测与风险评估研究e-Science应用”、“服务于新一代微生物群落元基因组研究的e-Science应用示范”、“东北亚联合科学考察和合作研究平台”等示范项目进行了应用定制开发的深入合作。 在市场推广方面，向潜在用户进行软件推介70余次，在大型会议上进行软件宣讲5次。通过建设产品网站（ ）、在线试用系统（ ）、共享软件社区（ ）等途径，广泛宣传Duckling“协同共享，助力科研”的理念，树立品牌形象，使更多的科研人员知道、了解和喜欢Duckling。不断开拓新用户，用户规模从零开始，目前发展到47家。 更难能可贵的是，自2005年至今，杨德婷同志连续六年为甘肃省武威市民勤县多农特困学生姚兴元提供资助，并经常与该学生保持联系，了解其学习生活状况，提供相应指导和帮助。目前，该学生已上初中，成绩优秀。 综合以上情况，杨德婷同志在各方面都能以党员先进性的标准严格要求自己，在工作中充分发挥先锋模范作用，在多个项目中发挥了重要的核心骨干作用，做出了较为突出的成绩，现推荐杨德婷同志为网络中心优秀共产党员。 协同中心党支部 2010-5-25