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寡妇职位的生存力量——领导能力 作者：佚名????文章来源：不详????点击数：1333????更新时间：2005-10-13???? 听说公司要裁员了，品管部又进入了“优先减少计划”里面；生产与质量部发生冲突，向老板投诉，老板帮了生产部门；公司体系建设不好，部门找不到理由，又被老板开涮了……种种的种种，每天都有可能听到这之类的声音，为什么呢？难道搞质量就真的这么难吗？质量部门的生存就如此危机重重吗？NO，有一种力量，只要你把握住了，就能解决寡妇职位的生存，甚至是发展问题，这就是领导能力。 先说说什么是领导把。有的人说领导就是能让下级服从的力量，有的人说就是得到授权的本事，有的人还说，就是能帮助组织完成目标的能力。总的来说，领导的概念在每个人的眼里各不相同。总结之，领导的本质是一种影响力，即对一个组织为确立目标和实现目标所进行的活动施加影响的过程。 也就是说，领导能力可以说就是影响能力，一个人或者一个部门对人和组织的影响能力。 一个人要能领导一个部门，一个组织，靠的就是权力。什么是权力，有让下级服从的权和让下级服从的力。质量部门有足够的权力吗？有，首先作为一个独立的部门，它可以和生产，技术，采购，销售平起平坐，甚至，ISO 还给了质量部门更特殊的权利——管理者代表的权利，可以这么说，质量部门的权力是所有部门中最大的，无论是生产的种种，只要扯上质量，那么，它就有一票否决权。那又为什么会听到这么多的声音，说老板不重视，部门生存状况存在很大的问题，等等这些和想象中不一样的声音呢？好，那就先看看权力的构成把，再来看看原因，或许有解哦。 权力的来源有两个部分。第一部分：职位权利，这是上司和组织给予的权力。第二部分：个人权力，就是依靠自身的能力在组织中树立的威信和亲和力，使组织中的其他人信服和友好。 将权力细分，权力又可以分为五个部分： 一、惩罚权：它来自于下级的恐惧感，即下级感到领导者有能力惩罚他，使他痛苦，使他不能满足某些需求； 二、奖赏权：它来自于下级追求满足的欲望，即下级感到领导者有能力奖赏他，使他觉得愉快或者满足某些需求； 三、合法权：它来自于下级的传统习惯观念，即认为领导者有合法的权力影响他，他必须接受领导者的影响； 四、模范权：它来自于下级对上级的信任，即下级相信领导者具有他所需要的智慧和品质，具有共同的愿望和利益，从而对他钦佩和赞誉，愿意模仿和跟随他； 五、专长权：它来自于下级的尊敬，即下级感到领导者具有某种专门的知识，技能和专长，能帮助他指明方向，排除障碍，达到组织目标和个人目标。 其中，一至三项惩罚权、奖赏权、合法权属于组织权力，模范权和专长属于个人权力。组织权力会随着职位的变化而发生变化，在位时有权力，不在位时没有权力。而个人权力是不会轻易改变的，不管职位是否发生变化或者发生怎样的变化，个人权力都不会受到影响。 老板给了质量部长以一部门之长的职位，这个硬性的指标说明你已经具备了组织权力，如果还存在部门的生存危机，可以尝试着开条道，是不是自己的个人权利上面出了什么问题。性格原因？自己沟通困难或者不合群？技术原因？自己什么都不懂或者知之甚浅？还是没有足够的知识、能力和策略让老板知道质量的重要性？还是确实没有办法没有足够的勇气离开一家根本就不可救药的公司呢？ 所以，要提高影响力（领导能力），不仅是组织权力，因为这是老板给予的，一般情况下不会改变，更重要的是如何提高自己或者本部门在这个组织中的个人权力。有时候，一个小小的不同，一个小小的改变就能让整个部门脱离苦海，解脱生存危机，最终找到发展的方向。这个小小的不同有时候也很简单，如你的计算机很好，或者英语很好，或者你很会踢足球，或者篮球打得很棒，更有甚者你很会斗地主或者麻将很厉害。总之，只要你行，让别的人，别的部门觉得你行，你厉害，依赖于你，你和你的部门就一定会在组织中找到一席之地，甚至是发展之路。所以，尽可能开发自己的力量把，它所超越的将不光是组织内的，或者是组织外部的，甚至是更加久远的力量。