概论科技企业市场营销方式.docVIP

概论科技企业市场营销1、科技型中小企业的内涵和市场营销特征 　　1.1科技型中小企业的内涵 　　科技型中小企业的界定目前还没用一个统一的标准。《科学技术部财政部关于科技型中小企业技术创新基金的暂行规定》(国办发[1999]47号)规定，职工人数原则上不超过500人，其中具有大专以上学历的科技人员占职工总数的比例不低于30%。经省级以上人民政府科技主管部门认定的高新技术企业进行技术创新项目的规模化生产，其企业人数和技术人员所占比例条件可适当放宽。企业应当主要从事高新技术产品的研制、开发、生产和服务业务，企业负责人应当具有较强的创新意识、较高的市场开拓能力和经营管理水平。企业每年用于高新技术产品研究开发的经费不低于销售额的3%，直接从事研究开发的科技人员应占职工总数的10%以上。对于已有主导产品并将逐步形成批量和已形成规模化生产的企业，必须有良好的经营业绩。徐鸿指出创新型中小企业是指从事符合国家产业政策、技术政策，知识产权明晰，具有一定技术含量和技术创新性产品的研究、开发、生产和经营业务的企业。企业经营者熟悉本企业产品研究、开发、生产和经营，并重视科技创新。企业具备较强的技术创新能力，其中科技人员占职工总数的比例达到20%以上，企业的技术开发经费占销售收入的比例达到3%以上。企业的专利产品、市级以上新产品的销售收入和技术性服务收入之和占全企业销售总额的50%以上(徐鸿，2005)。总之，科技型中小企业，是生产规模较小，符合国家产业、技术政策，以创新为发展动力，具有企业核心自主知识产权，并以此为基础开展经营活动的中小企业。 　　1.2科技型中小企业的市场营销特征 　　赵宏、王宏起的研究表明，高新技术企业是从事一种或多种高新技术及其产品的研究开发、生产和技术服务的企业，它具有技术密集、智力密集、资金密集、高增长、高效益、高风险等显著特征。在高新技术企业成长的整个过程中，始终存在各种各样的风险，其中包括技术及产品风险、市场风险、财务风险以及经营风险(赵宏等，2001)。科技型中小企业方面的权威学者昆克尔(Kunkel)、麦可米兰(Memil-lan)和鲁宾森(Robinson)等人的研究表明，影响科技型中小企业发展的主要因素包括创业者的个人特点(如受教育程度、经历、家庭背景以及心理特点等)、产业环境和采用的战略等，尤其强调了其中市场营销战略的重要性(孙明华，2005)。曹阳认为高技术企业具有创造市场、客户服务、规避风险和整体营销四大市场营销特征，即高技术企业在营销中创造市场比适应市场更重要、客户服务比产品本身更重要、规避风险比纯粹寻求获利更重要、整体技术营销比传统单一营销更重要(曹阳，2001)。科技型中小企业的市场营销特征表现为新技术创造的新产品和新客户，产品的创新性、复杂性和市场的成熟程度将影响企业的市场细分、目标市场和定位的选择、消费者行为以及市场营销策略的制定。总之，任何企业的产品创新和开发活动，都以快速、低成本和获得市场成功为目标。而实现这一目标的难点在于:如何准确把握市场需要和制定新产品市场营销策略。科技型中小企业的市场营销策略的制定应综合分析科技型中小企业的特性、识别和评估新产品特性、新市场和新技术特性，从而促进新产品和服务的购买和使用，最终获得新产品的市场成功。 　　2、技术创新 　　经济学家熊彼特于1912年在其著作《经济发展理论》中首次提出“创新”概念。按照管理大师熊彼特的理论，创新是生产要素的重新组合，包括5个方而内容: 　　1)开发一种新产品; 　　2)采用新的生产方式; 　　3)开辟新的市场; 　　4)开辟和利用新的原材料; 　　5)采用新的组织形式(熊彼特，1912)。自此，对创新的研究经历了50年代创新理论的分解研究及技术创新理论的创立阶段、70年代技术创新理论的系统开发阶段、80年代以来的技术创新理论的综合化、专门化研究阶段。产品创新管理的系统研究正是技术创新专门化研究的必然结果。纵观企业的历史进程，工业企业在经历了生产中心和促销中心的发展阶段后，80年代以来已进入了以产品开发为中心的新时代。突出产品创新的战略地位已成为现代工业企业的普遍特征。技术创新是指由技术的新构想、经过研究开发或技术组合，到获得实际应用，并产生经济、社会效益的商业化全过程的活动。众多中外学者对技术创新问题进行了大量研究，形成了各具特色的理论。日本技术专家森谷正规认为，技术创新通过技术进行的创新，而技术本身毋需发生革命性的改变，对它进行衡量的是以下几个方面:因技术的推行而开辟了新的市场;刺激了经济的发展;创造足以迅速改变我们的社会和生活方式的新的经济实力。这就是技术创新—通过技术进行的创新(森谷正规，1985)。许庆瑞指出，技术创新泛指一种新的思想的形成，得到利用并生产出满足市场用户需要的产品的整个过程(许庆瑞，2010)。国际经济合