安全行为观察.pptx

Working with behavior员工行为 蓝星系统内部使用，请勿外传 汇报人员：SHE团队 2014年 10月29日 员工行为我们为什么有员工行为？ 理论告诉我们“事故的发生都有原因”： 据统计，70-80%的伤亡是由不安全行为（不安全/危险行为）造成的。 “不安全行为”包括所有我们非故意做出的不安全行为，也可以叫做“危险行为”或“有危害的行为”。 危险行为不一定是故意的行为,大多数造成伤亡的是无意识行为: 行动前不思考 例行公事 “行走在自己的小世界”，意识不到周围的事物 当我们在日常生活中遇到危险行为，我们往往为自己和他人找借口，说大家都是这样的。我们说大家有“坏习惯”，或者说我们的“企业文化落后”，我们甚至会提到族群的文化。 Working with behavior员工行为why should we work with behavior?我们为什么有员工行为？ 4 If you look up the word culture you quickly see that this is so universal and so profound that it becomes difficult to work with it in an easy and efficient way: 当我们查“文化”一词时，会发现这个词太广泛，太深奥，很难用简单有效的方法解释： “Culture is the sum total of the inherited ideas, beliefs, values ​​and knowledge, which constitute a common basis for social action ....” “文化是被传承的思想、信仰、价值观和知识的总和，是构成社会行为的共同基础”。 Working with behavior员工行为why should we work with behavior?我们为什么有员工行为？ 5 安全文化是安全价值观和安全行为准则的总和。安全价值观是指安全文化的里层结构，安全行为准则是指安全文化的表层结构。 然而，如果我们讨论“行为”，则会变得有形而具体，所有我们就能启动快速改变的措施。“行为”一词的定义为： “人或动物中可以观察到的活动”。 Working with behavior员工行为why should we work with behavior?我们为什么有员工行为？ 安全文化的建立是通过一系列小的行为组成： 车内安全带的使用； 上下楼梯扶扶手； 对地沟盖板缺失或有漏洞的反应； 夏天办公楼楼顶漏雨，漏到光滑地面上的反应； 临时接电线无任何防压保护的反应； 现场工作时地面脏、乱、差的反应； 使用吊车时现场不围挡的反应； 脚手架不合格的反应； 员工不遵守PPE的规定； 员工不遵守安全规定、工艺纪律、劳动纪律； 事故重复发生时的反应。 6 一系列不安全的行为什么是行为？ 行为是我们所做的和我们做事的方式 一系列不安全的行为什么是行为？ 地沟盖板缺失 一系列不安全的行为什么是行为？ 下楼梯未扶扶手 一系列不安全的行为什么是行为？ 动火作业不用围挡 一系列不安全的行为什么是行为？ 起重作业不用围挡 一系列不安全的行为什么是行为？ 请看上图，不要考虑行为的好坏，请描述你看到了什么行为 一系列不安全的行为什么是行为？ 跳板选用不当 脚手架未铺满 员工行为关键行为 无合适作业平台 员工行为关键行为 踩踏管线 员工行为关键行为 在车间测试阀门时手指被夹伤: 右手放在了打开的阀门里，手指在阀门开口里面。测试流程开始后，阀门关闭并压到了手指。 这里我们看到了哪些关键行为？ 将手放到了设备上 卫生清扫 固定移动的部件 选择和使用PPE 员工行为关键行为 关键行为指为避免伤亡必须正确完成的具体行为。 手指被盖子夹伤: 更换管道和短接。站在坩锅的右边，用大锤敲打边缘。在动作过程中右手小手指勾到了盖子的手柄处。 这里我们看到了哪些关键行为？ 作业高度 稳固的工作位置 握住锤子的位置 手朝突出物方向挥舞 选择并使用PPE 员工行为如何改变行为 18 改变行为的最佳方式是观察并改正。大多数EHS预防工作可总结为三个简单的词汇： Observe 观察 - React反应 - Correct改正 当我们进行观察或被别人观察时: 我们会增加注意力在正确安全地完成工作上。 会发现重要的小细节，关系到是否会发生伤亡。 会以我们工作的方式提问，所以会得到改进。 当我们对员工的做出反应时: 我们在意自己的员工，不想让他们伤到自己。 正确、安全的实施工作对我们至关重要。 当我们改正员工的行为时: 不正确或不安全的