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智慧园区评价指标
1范围
本文件确立了智慧园区的评价指标体系，规定了评价指标的取值规则和等级要求，描述了评价结果
形成规则。
本文件适用于智慧园区的通用智慧化建设程度评价，其他类型园区可参考使用。
2规范性引用文件
本文件没有规范性引用文件。
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
智慧园区smartpark
智慧园区是指智慧城市领域内的融合物联网、大数据、云计算、空间物理等新一代信息通信技术，
能够实现区域内及时、互动、整合的信息感知、传递和处理，具备产业集聚能力、企业经济竞争力、可
持续发展优势的先进园区，包括工业园区、产业园区、物流园区、科技园区、创意园等。
4缩略语
下列缩略语适用于本文件。
API：应用程序编程接口（ApplicationProgrammingInterface）
5指标体系
智慧园区评价指标体系应包括两部分：第一部分为智慧园区客观评价；第二部分为园区企业及相关
从业人员主观评价。
5.1客观评价指标体系
智慧园区客观评价指标包括产域融合、组织战略、运营管理、运行管理、产业服务、社群服务、信
息与应用、绿色环保、安全应急等共计9个一级指标、54个二级指标以及380个具体评分指标。评分指标
具体指标说明见第10章。
智慧园区客观评价指标框架见图1。
1
图1智慧园区评价指标体系
5.2主观评价指标体系
智慧园区主观评价指标包括智慧园区企业用户体验评价和智慧园区个人用户体验评价。
6取值规则
6.1客观评价取值规则
6.1.2客观评价等级划分
智慧园区客观评价指标应由产域融合、组织战略、运营管理、运行管理、产业服务、社群服务、信
息与应用、绿色环保、安全应急等指标组成，每类指标分为基本项和非基本项。其中“基本项”是指智
慧园区的基础功能要求，应为重点达到的指标；“非基本项”为根据项目自身条件选用高水平技术或高
层次功能，应为扩展指标。申请评价可根据园区具体条件进行选择，评定结果为标准定义分值内的具体
数值。
6.1.3基本项得分系数
基本项得分系数应按照下式计算:
T1Q1/N1(1)
式中：
T1——基本项得分系数，保留小数点后两位；
Q1——基本项得分；
N1——基本项扣除裁剪项的总分。
6.1.4非基本项得分系数
非基本项得分系数应按照下式计算:
T2Q2/N2(2)
式中：
T2——非基本项得分系数，保留小数点后两位；
Q2——非基本项得分；
N2——非基本项扣除裁剪项总分。
2
6.2主观评价取值规则
6.2.1主观评价问卷得分
智慧园区主观评价问卷由25道单选题构成，每道题有A、B、C、D、E五个选项。主观评价得分应符
合表1的规定。
表1主观评价得分
评价选项ABCDE
（非常满意）（比较满意）（基本满意）（不太满意）（不满意）
对应得分54321
6.2.2主观评价部分得分系数
智慧园区主观评价部分应由申请方按本标准附录A问卷样式进行调查，回收的有效问卷涵盖范围不
宜低于已入驻产业园区企业（附录A问卷样式）的40%，每个企业提供的有效问卷数量不宜低于企业内员
工（附录B问卷样式）总人数的3%，并应按下式评分：
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