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供應鏈管理報告 當對手變夥伴 夜四技行銷三甲 996C0006 周筱卿 (1.)為何選這本書? 原本在做這個報告時我完全毫無頭緒,而當老師開出書單以後,看著書單的書我挑了一本我比較感興趣名字的書,還有一個原因就是我覺得現在的市場那麼的競爭,那ㄧ家公司要怎麼在市場上存留是很重要的,可是相對的它也是非常難的。而我覺得雖然合作很簡單,可是如何選擇合作夥伴、如何選擇合作方式…等,那都是非常非常重要的問題。所以我就挑了這本書好好研究。 (2.)內容介紹: 與競爭對手合作,創造雙贏 合作是另一種競爭戰術 商業競爭激烈、環境變化快速,企業不得不借重與其他企業聯盟,來擴大自己的實力。與競爭對手合作似乎違反常理,有時候卻是不得不然的選擇,蓋瑞哈默爾等人稱之為「競爭式合作」(competitive collaboration)。 在這樣的合作關係中,「和諧」不是首要目標,讓己方從聯盟中得到最大的利益,才是最實在的硬道理。在此前提下,從一開始談好適當的條件、畫清敵我界線、把握機會向對方學習等等,都是企業必須時刻謹記在心的。 本書對策略聯盟提供全面的解讀,包括聯盟為什麼能帶來策略優勢;如何使用合資、共同開發等聯盟方法,極大化自己的效益;如何有效建立與維持跨國界的聯盟關係等等。 知名的哈佛商學院教授羅莎貝絲肯特在書中指出,公司若是能知道如何善用聯盟,並有效管理之,就能掌握一項重要資產:「合作優勢」(collaborative advantage);有了這項優勢,才能從競爭中脫穎而出。 在一條街上有三家差不多的服裝店。一開始三位店主一心想把對手置於死地的人一樣,採取競相壓價、造謠誹謗等“小動作”來排擠對方,恨不能讓對手趕快關門倒閉。可是後來,消費者見他們互相詆毀,商品價格也非常離譜,便對他們的信譽和商品品質產生懷疑,最後誰的生意都做不成。三家店鋪日漸冷落,經營慘澹。   後來,一個偶然的機會,三個店主坐在了一起。他們都意識到了經營滑坡的原因,經過一番坦誠協商,三家簽訂了《友好經營協議》。首先,他們按照“不坑消費者,自己有贏利”原則,達成了相同商品實行統一零售價的“價格同盟”。如今精明的消費者購物時很少有轉一個店就掏腰包的,最起碼要“貨比三家”,這樣,消費者從第一家店出來,一直走到第三家店,結果發現商品的價格是一樣的,消費者便認為自己“不會花冤枉錢”,而從其中任意一家購物,單從店鋪相隔的距離來說,消費者選擇三家的概率是接近的。   在進貨、促銷等方面,他們也按照《協議》進行了密切合作:三家店“集體採購”,減少了進貨成本;逢清倉處理、節日促銷,他們共同舉行宣傳和策劃,擴大了聲勢,提高了行銷效果……時間一長,顧客們都知道在這條街上有三家價格公道、經營規範的服裝店。友好合作使三家店的商業信譽越來越好,經營效益較合作之前也翻了兩番。   三家店鋪和氣生財、實現“三贏”的故事向人們揭示了一個市場經濟條件下經商的道理:你想排擠別人的時候,有可能也排擠了自己;而你盡力去與別人合作、幫助別人的時候,實際上也幫助了你自己—例如:IBM的規模是富士通的5倍,所以這表示富士通要脫離它那些外國夥伴、獨立自主,可能還需很長的一段時間。 雙方都相信能從對方身上學到東西,同時又能限制對方取得專屬技能—例如:JVC和湯姆笙都生產錄影機,可是JVC要學習的是如何在歐洲的市場發光發亮,而湯姆笙要的是產品科技和製造能力,所以雙方相信彼此獲利一樣大。 搭起防護牆以策安全 共同合作要成功,每個夥伴都必須有特殊的貢獻。但卻不能將核心技術全盤奉獻給合作夥伴。公司必須慎選可以移轉給夥伴的技術和科技,也有必要建立防禦措施,以防止資訊再無一間從非正式的管道下洩漏出去。因此,公司必須採取行動,以限制透明度。方法之一是,限制正式協議範圍,例如:只涉及單一科技轉移,而不是全部科技。限制在少數市場中或某段時間的配銷。還有,和諧有好是合作成功前提,但資深經理人也應該注意,過於友好是個警訊。最重要的,要限制無心的轉移,最終要靠員工的忠誠和自律。 掌握聯盟的演進過程 六種聯盟類型各有風險 想要擴展公司的產品、地理範圍或顧客接觸的資深主管,逐漸把聯盟當做策略工具的一個選項。可是在許多個案裡,聯盟代表所有全在最後會移轉。那如果執行長不明白聯盟最後有可能已賣出所有權結束,很可能在不知不覺中輸掉這家公司,而且還可能殃及股東價值。 如果能事先規劃聯盟日後的演變發展,它可以是個很好的併購或撤資工具。在未來進行併購時,讓聯盟成為一項低風險、低成本的選擇。 評估風險 想要了解聯盟是否會演變到變賣所有權,以及哪家公司可能是買主,關鍵在預測合作夥伴之間的相對議價力量如何消長。想對議價力量取決於: 夥伴一開始的優點和弱點 這些優劣勢點如何隨時間改變--就算雙方議

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