第二章连锁企业信息管理系统开发讲课.ppt

任务 二 连锁企业信息系统分析与设计 课程定位：人才培养目标 能力层次与课程体系 教学设计 教学模式 项目三 信息系统分析与设计 情景一 系统调查 情景二 系统分析 情景三 系统设计 系统调查 新系统是在现行系统基础上经过改建或重建得到的。因此，在新系统的分析和计算机之前，必须对现行系统和市场做全面、细致、充分的调查研究和分析，此过程称为系统调查阶段。 系统调查 系统调查的可行性和必要性； 可行性包括：管理上、技术上、经济上； 商业企业调查内容：组织结构调查、管理 功能；调查、管理业务流程调查； 流程设计的原则和方法； 以过程管理代替智能管理； 以事前管理代替事后监督； 消除冗余； 并行取代串行实现自动化； 系统调查 开发连锁企业信息管理系统都要在充分调查企业环境的情况下,通过问题识别、可行性分析，详细调查、制作信息系统的开发计划等是项目组充分了解商业企业的需求。 开发系统的可行性分析必须明确项目的必要性和可行性. 必要性来自实现开发任务的迫切性。 可行性取决于实现应用系统的资源和条件。 系统分析 它侧重于从业务全过程的角度进行分析。 系统分析的主要任务是将在系统详细调查中所得到的文档资料集中到一起,对组织内部整体管理状况和信息处理过程进行分析。 分析的主要内容是:业务和数据的流程是否通畅,是否合理;数据、业务过程和实现管理功能之间的关系;老系统管理模式改革和新系统管理方法的实现是否具有可行性等等。 系统分析的目的是将用户的需求及其解决方法确定下来,这些需要确定的结果包括:开发者关于现有组织管理状况的了解;用户对信息系统功能的需求;数据和业务流程;管理功能和管理数据指标体系;新系统拟改动和新增的管理模型等等。系统分析所确定的内容是今后系统设计、系统实现的基础。 需要理顺的关系 确定合理的业务操作流程 确定合理的管理模型 确定合理的数据流程 系统分析工作内容与步骤 系统详细调查与分析 新旧系统结合 系统的目标分析、系统的流程分析、用户需求分析 建立新系统的逻辑模型 确定合理的业务操作流程 确定合理的管理模型 确定合理的数据流程 系统分析的步骤 系统设计 系统总体结构设计 代码设计 数据库设计 输入设计 输出设计 处理流程图设计 程序流程图设计 分析与设计关系 规划：是指对较长时期的活动进行总体的、全面的计划。 好的系统规划+好的开发=优秀的信息系统 好的系统规划+差的开发=好的信息系统 差的系统规划+好的开发=差的信息系统 差的系统规划+差的开发=混乱的信息系统 总体规划的必要性 一个组织其信息系统的开发建议是一项复杂的系统工程，必须按照系统的方法，将组织看作一个有机的整体，全面、综合的去考虑在组织中建立信息系统的问题。 总体规划就是站在组织的战略层面上，全面考虑组织本身所拥有的条件、所具备的潜力、组织进一步发展以及组织所处的环境等各种因素，描绘出组织在一定时期内其信息系统所需开发的各类项目，最终达到建立一个组织的信息系统的目标。 企业的实际管理流程可能不适合信息系统管理，这就要站在信息的高度，对企业流程进行重新思考和设计。 流程设计的原则和方法： 1、以过程管理代替职能管理，取消不增值的管理环节 2、以事前管理代替事后监督，减少不必要的审核、检查和控制活动 3、取消不必要的信息处理环节、取消冗余信息 4、以计算机协同处理为基础的并行过程取代串行和反馈控制管理过程 5、用信息技术实现过程自动化，尽可能抛弃手工管理过程。 * * 本专业以连锁经营为主的现代流通行业，培养德、智、体、美等全面发展，具有敬业精神、创新精神和较强实践能力，能在连锁企业从事收银、理货、市场调查专员、信息管理专员等工作，具备较高职业素养，较强的促销、沟通、公关等能力，能适应现代连锁经营管理的高端技能型专门人才。 教学 模式 方法 手段 保障 条件 采用项目导向的教学模式，融“教、学、做”为一体 布置任务 理论讲解 项目操作 点评总结 教师根据 工作过程 中情景，分 配项目任务 教师讲授 项目任务 所必要的 理论知识 学生以小 组为单位， 认真完成 工作任务 小组长讲解 团队的工 作成果， 教师对此 进行点评。 项目实操 （1）前台POS系统 基本操作 （2）前台信息管理 功能设置 （3）收银作业 返回 可行 不可行 放弃开发 新系统的数据流程和业务流程分析 企业组织结构分析 系统目标分析和问题解决方案的确定 调查报告 企业业务流程分析 企业现行系统的