EGPRS日常监控及处理流程.docVIP

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EGPRS日常监控及处理流程

(E)GPRS日常监控处理 2010-5-19 目录 (E)GPRS日常监控处理 1 目录 2 1. GPRS Sleeping Cells监控及处理 3 1.1 GPRS Sleeping Cell 监控及处理流程图 3 1.2 GPRS Sleeping Cell 监控 3 1.3 GPRS Sleeping Cell 处理 4 1.4 GPRS Sleeping Cell处理后的监控 4 2. EGPRS Sleeping Cell监控及处理 4 2.1 EGPRS Sleeping Cell 监控及处理流程图 4 2.2 EGPRS Sleeping Cell监控 5 2.3 EGPRS Sleeping Cell处理 6 2.4 EGPRS Sleeping Cell处理后的监控 6 3. 3273告警监控及处理 6 3.1 3273告警监控及处理流程图 7 3.2 3273告警监控 7 3.3 3273告警处理 8 3.4 3273告警处理后的监控 8 4. 7725告警(BTS级告警)监控及处理 8 4.1 7725告警监控 8 4.2 7725告警处理 9 4.3 7725告警处理后的监控 9 5. 故障PCU 9 5.1 故障PCU监控 9 5.2 故障PCU处理 10 5.3 故障PCU处理后监控 10 6 其他BSC级告警的监控与处理 10 6.1 3019/3020告警处理 10 6.2 3031告警处理 11 7 Gb负荷过高监控处理 12 8 PCU的容量配置监控与调整 13 9 SGSN相关指标监控 14 10 各类性能监控周期、处理时限与记录要求 15 10.1 监控周期与处理时限 15 10.2 记录要求 16 GPRS Sleeping Cells监控及处理 GPRS Sleeping Cell 监控及处理流程图 GPRS Sleeping Cell 监控 每半小时查看一次GPRS小区的各项指标,从而发现GPRS Sleeping Cell. GPRS Sleeping Cell 故障现象如下: 很多的PACKET IMMED ASS REJ MSG和很少的PACKET IMMED ASS ACK MSG现象,即分组信道指派成功率低。 很高的上/下行TBF建立失败率 从OMC KPI上来看,上/下行有效数据量、上/下行平均每时隙TBF数等均不正常(为0或较之前降低很多) 注:PACKET IMMED ASS REJ MSG和PACKET IMMED ASS ACK MSG两个counter在表 Packet Control Unit Measurement中,可以直接查看这两个counter值的变化从而判断出GPRS Sleeping Cell并做出相应的处理。 GPRS Sleeping Cell 处理 监控出现GPRS Sleeping cell之后,首先保证这个cell有GTRX,并且GENA已经打开. 对于GPRS Sleeping cell,如果发现其同时存在7725告警,则需参照后面处理7725的方法进行,如果不存在7725告警,一般依次进行如下处理步骤: 重启GPRS功能开关(即GENA) ; 重启GTRX(TRX上的GPRS开关) ; 调换GPRS Sleeping cell的NSEI; GPRS Sleeping cell的处理,主要有以上三种方法,依次进行.如果以上各步骤均无效,则有两种应对措施:1.及时通知运维倒换PCU,即切换BCSU;2.通知相关人员(如基站工程师等)进行处理. GPRS Sleeping Cell处理后的监控 GPRS Sleeping Cell每一个处理步骤过后,均需要查看之后半小时的相关指标,如果指标不正常,则需要进行下一步.处理后的查看指标如下: 上、下行GPRS有效数据量(KB) 分组信道指派成功率 Packet Immediate Assignment Message数 上、下行TBF建立成功率 上、下行TBF数 EGPRS Sleeping Cell监控及处理 EGPRS Sleeping Cell 监控及处理流程图 EGPRS Sleeping Cell监控 每半小时查看一次EGPRS小区的各项指标,从而发现EGPRS Sleeping Cell. EGPRS Sleeping Cell 故障现象如下: 问题小区的GPRS统计正常,但是EGPRS流量突然大幅度降低; 从OMC/KPI上来看,没有或者很少的EGPRS UL/DL TBF Number、EGPRS

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