第十三章、波音总裁穆拉利的12项管理原则.pptVIP

專案領導─開啟成功專案管理之鑰第十三章 波音總裁穆拉利的12項管理原則 學號姓名：蔡仁杰 摘要(1-4) 有共事的整體概念。 請益福特Taurus的車款發展專案。 塑造令人信服的願景。 英國巨石群、金字塔。 邱吉爾的演講，金恩博士─我有一個夢。 讓每個人都被包括在其中。 領導者常用『我們』這個詞語，並安排時間給需要表達意見的員工。 架構清楚的績效目標。 達成願景，需訂定出許多目標。 摘要(5-8) 規劃單一總計畫。 唯有訂出整合所有部門的聯合總計畫，願景才能達成。 讓資訊透明化。 唯有提出實際狀況的資訊，企業與員工才會對問題作出適當的反應。 你管不住秘密。 優秀領導者歡迎大家提供壞消息，因它是解決問題的唯一方式。 發牢騷沒有關係─偶而為之。 無法同情別人痛苦的人將無法成為成功的領導者。 持續提供向前的鼓勵、希望與幫助。 摘要(9-12) 提出計畫，找出方法。 優秀的領導者鼓勵別人成為自己的領導者。 傾聽彼此，幫助彼此。 先求了解別人，再求被人了解。合作為成功之本。 保有情緒恢復力。 對痛苦的反應是正面的。 享受歡樂─享受這段旅程與彼此。 在匆忙的世界更顯重要。 綜合歸納 當我們同在一起：有共事的整體概念、讓每個人都被包括在其中、傾聽彼此，幫助彼此。 清楚共同的目標：塑造令人信服的願景、架構清楚的績效目標、規劃單一總計畫。 透視、面對問題：讓資訊透明化、你管不住秘密、發牢騷沒有關係─偶而為之、提出計畫，找出方法。 享受、實現自我：保有情緒恢復力、享受歡樂。 學校主管領導風格及結果(I) 甲主任： 有共事的整體概念。 常舉辦非正式的聚會，溝通良好。 上級交辦全力達成，事後歸功於部屬。 結果：精神感召，廣受愛戴。 沒有共同的願景。 原因：1.教師自主性高。2.教育難予量化。3.政策搖擺不定。 結果：有事忙，無事力求安定和諧。 學校主管領導風格及結果(II) 提出計畫，找出方法。 鼓勵下屬能獨當一面，充分授權(事情太多！)。 結果：利：按部就班。弊：無法掌控品質。 有些事情無法透明化。 對人不對事，守住個人隱私。 結果：利：許多重大問題能有效化解。 弊：八卦消息不脛而走。 保有情緒恢復力。 美術、運動、發牢騷、良好的家庭關係。 結果：找到心靈的寄託，常保心情平和。 存在問題統整與改進意見 沒有願景，沒有方向。 被動地處理事情，個人及團體無法成長。 改進：小願景成就大願景。 事情透明化 對事求公開，對人重隱私。 能者多勞？ 承辦許多活動，終日不得閑，組長壓力大而求去。 改進：訂出合理工作量，並多溝通協調。 感想 學校由科層體制的行政單位及專業組織的教學單位組成，有些適用於企業界的原則不一定適用於學校單位。 面對自主能力高的教師以及政策搖擺不定的環境，如何訂定共同願景並落實？是一項難度高但值得嘗試的事情。 教育好比栽種植物：教師是農夫，學生為不穩定的、自我組織的個體，如何將每個人都包含在其中？非正式的組織活動可能是一個辦法。 立即可以做的事 不以成敗論英雄，默默做好每件小事。 重視非正式組織。 享受歡樂，工作、自我成長及家庭之間的平衡。 我有一個夢。 參考書目(I) 詹姆斯?路易斯，譯者：劉復苓(2003)。專案領導。美商麥格羅?希爾國際出版公司台灣分公司出版。 張明輝(2003)。三項管理新議題對學校領導人的啟示。教育研究月刊，111，29-34。 吳清基主編(2001)。學校行政新論。師大書苑發行。 .tw/~491090311/menu5.htm (2003/07/10) 參考書目(II) /adoutboeing/ aboutboeing3.htm .tw/~s901025/new_page_2.htm .tw/~abc/corner/culture/speech/speech.htm * *