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旅游动机对目的地形象的影响研究——以厦门市为例

第6期 (总第367期) 财 经 问 题 研 究 Number6(GeneralSerialNo.367) 2014年6月 ResearchonFinancialandEconomicIssues June,2014 · 旅游经济 · 旅游动机对 目的地形象的影响研究 — — 以厦 门市为例 郭安禧 ,黄福才 ,孙雪飞 (1.上海商学院 旅游与食品学院,上海 201400;2.厦门大学 管理学院,福建 厦门 361005) 摘 要:本文在对旅游动机进行探索性因子分析的基础上,将提取的声望动机、文化动机和休 闲动机纳入研究模型,并以厦门市为例实证研究了它们对认知形象、情感形象和总体形象的影 响。研 究结果表明:(1)认知形象显著正向影响情感形象和总体形象;(2)情感形象对总体形 象没有显著正向影响;(3)声望动机、文化动机和休闲动机显著正向影响认知形象。而且,旅 游动机层次越高,对认知形象的影响越大;(4)声望动机、文化动机和休 闲动机对情感形象和 总体形象均无显著正向影响,而是通过认知形象的中介作用对情感形象和总体形象产生间接影 响。文章最后就本文 的研究结论进行 了讨论 关键词:旅游动机;认知形象:情感形象;总体形象 中图分类号:F59 文献标识码:A 文章编号 :1000—176X(2014)06-0132-08 一 、 文献 回顾和研究假设 感_3]。近年来 。总体形象作为 目的地形象的第 (一) 目的地形象内涵及维度 ’ 三个维度逐渐为学者们所接受。总体形象是指人 在早期的研究中,目的地形象的大部分定义 们对 目的地的正面或负面的整体评价,它虽然源 只强调它的认知成分,认为 目的地形象是人们对 于对 目的地的认知评价和情感评价,但不是二者 目的地的系列信念、想法和印象。随着相关研究 简单相加的结果,而是大于认知形象和情感形象 的不断深入 ,学者们赋予 目的地形象的内涵更加 之和_4]。Ahmed ]认为 ,分开测量 目的地 的认知 丰富,更注重形象 的综合性和整体性。Bigne 形象、情感形象以及总体形象,有助于形成更有 等Il认为.目的地形象除包括认知成分 以外还 效的定位策略。 包括情感成分,是人们对特定 目的地的所有认 认知形象、情感形象和总体形象之间存在层 识、印象和情感表达。Martin和Bosque2认为 目 级性关联。认知形象是情感形象形成的基础 ,情 的地形象是由理性和感性解释组成的多维度潜在 感反应是认知反应的结果.认知形象与情感形象 变量,它包括认知形象和情感形象两个维度。其 有机整合形成 目的地的总体形象l4]。在旅游研 中,认知形象是指人们对 目的地屙l生或特征的认 究文献中.Li等 的实证研究发现,认知形象 知和信念,情感形象是指人们对 目的地 的情 对情感 形象有显 著直 接正 向影 响。Stern和 收稿 日期:2014~3-25 作者简介:郭安禧 (1977一),男,江西吉安人,讲师,博士。主要从事旅游市场营销研究。E-mail:guoanxi319@163.corn 黄福才 (1947一),男,福建泉州人,教授,博士生导师,主要从事旅游基础理论与旅游市场研究。 孙雪飞 (1971一),女,河南开封人,副教授,硕士,主要从事旅游营销与规划研究。E—mail:kf_rose@126.corn 旅游动机对 目的地形象的影响研究——以厦门市为例 l33 Krakover[’研究表明.认知形象对总体形象存在

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