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劳动关系协调员国家职业资格三级理论知识试题
职业技能鉴定卷库
劳动关系协调员国家职业资格三级
理论知识试卷
注 意 事 项
12008年颁布的《劳动关系协调员》国家职业标准命制
考试时间:0分钟。
2、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读答题要求,在规定位置填写答案。
得 分 评分人 一、单项选择题(第1~40题。请选择一个正确答案,将相应字母填入括号内。每题1分,共40分)
1、根据劳动关系和劳动者合法权益的特征,劳动法对劳动者合法权益的保护应当是( )A 偏重、平等、全面和最基本的保护 B 偏重、平等、全面和基本的保护
C 偏重、平等、客观和基本保护 D 偏重、平等、客观和最基本的保护一个职业人士所需要的三个最基本的职业技能依次是( )、时间管理技巧、团队合作技巧A 沟通技巧B写作技巧C 演讲技巧D 表达技巧 聆听的第一步骤是( )A 提出问题 B 准备聆听C 寒喧问候 D 身体前倾
T资指导线上线也称预警线,是对( )提出的警示和提示A 亏损企业 B 经济效益较差企业
C 生产经营正常、有经济效益企业 D工资增长较快、工资水平较高企业
沟通的模式分为( )和肢体语言沟通两种。
A 口头语言沟通 B 书面语言沟通
C 图片或者图形 D 语言沟通
6、决定财富的形式和数量的,是人力在生产过程中的()A开发状况 B管理状况 C使用状况 D生产状况7、在国外流行的劳资协商和谈判制度中,劳资双方的代表,一方是雇主,一方是()A政府B工会 C职工代表 D法律部门8、工资中的基本工资的分配是按()设立的A需要律 B浮动律 C贡献律 D平均律9、解决劳动争议实现的渠道有()A职工代表大会 B人力资源部门 C工会委员会 D劳动争议仲裁委员会
10、关于企业人力资源共享服务中心,正确的表述是( )A.使人力资源管理者避免日常事务工作B.不利于降低成本
C.是中小企业中一个相对独立的机构D.无法为管理者和员工提供直接的支持
以下哪个不是反馈( )A 聆听 B 微笑C 身体前倾 D 对于将来的建议
( )是一个人在工作中能够表现出来的习惯行为A 态度 B 情感 C 知识 D 技巧
( )是聆听的消极行为。
A 点头 B 身体前倾 C 频繁看表 D 微笑
培训具有( )A 滞后性 B 超前性 C 后延性 D 前续性
( )是最好的沟通方式A 电子邮件 B 电话C 面谈 D 会议简报
沟通一定是( )的
A 单向的 B 多向的 C 双向的 D 反复的
聆听的第一步骤是( )
A 寒喧问候 B 提出问题 C 准备聆听 D 身体前倾
( )是一个人在工作中能够表现出来的习惯行为。
A 技巧 B 知识 C 情感 D 态度
提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期前( )书面通知对方。
A 6个月 B 1个月 C 9个月 D 半个月集体劳动合同体制以( )为主导体制。
A 基层集体合同 B 兴业集体合同 C 集团集体合同 D 地区集中合同
劳动者被派遣到接受单位工作满法定期限,接受单位继续使用该劳动者的,派遣单位与劳动者的劳动合同终止,由( )A 接受单位与劳动者订立劳动合同
B 派遣单位与劳动者重新订立劳动合同
C 派遣单位与接受单位都必须与劳动者订立劳动合同
D 派遣单位与接受单位都不得与劳动者订立劳动合同
在企业调解委员会中,用人单位代表人数不得超过委员总数的( )A 1/2 B 1/3C 1/4 D 1/5
下列哪项属于劳动法体系中的法律内容?
A 社会救济法B 社会保险法C 商业保险法 D 社会优抚法
工伤保险赔偿应当遵循的原则是( )。
A 过错责任原则 B 无过错责任原则
C 公平责任原则 D 以过错责任原则为基础,无过错责任原则为补充
我国《劳动法》规定,企业处分职工,工会认为不适当的,工会有权( )。
A 提出意见 B 予以纠正C 要求重新处理 D 做出处理决定
劳动法律关系的主体是()。
A 劳动者和劳动
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