三级心理咨询师之咨询技能(2013.10).ppt

心理咨询师培训 三级心理咨询技能;互动讨论;心理咨询职业活动;纲要;第一节 建立咨询关系;咨询关系：求助者的改变更多来至于“人际关系的熔炉”--King; 咨询态度不是单纯的工具或手段，而是咨询师职业理念和人性的表达。正确的咨询态度是建立良好咨询关系的重要基础，否则，再好的咨询方法和技巧都会失去意义。 正确的咨询态度：尊重、热情、真诚、共情、积极关注;尊 重;尊重的意义;尊 重;1.完整接纳 咨询师应把每个求助者看作是有人权、价值、情感和独立人格的人，这是互相尊重与平等的前提。 尊重意味着接纳一个人的优点和缺点，而不是仅接受求助者的光明面，排斥其消极面。 尊重也意味着接纳一个价值观和自己不同甚至差距很大的求助者，并与之平等交流。 讨 论：如何理解接纳;2．平等相待 无论求助者 相貌美丑，地位高低，经济贫富， 脾气好坏，年龄大小，性别为何。 咨询师 都应一视同仁,予以尊重， 不能厚此薄彼，轻视或奉承。 讨 论：做到平等的关键点是什么？ ;3．以礼待人 对求助者 不嘲笑， 不动怒， 不贬抑， 不惩罚。 即使求助者的言谈举止有些失礼，也应以礼相待。;4．信任对方 信任是尊重的基础，缺乏信任就很难有尊重。 有时因为咨询关系还未完全建立，求助者在涉及某些敏感问题时会有所顾虑、掩饰或犹豫，咨询师应予以理解，并借助于尊重、理解、温暖来消除顾虑。 有时求助者的言语可能会出现矛盾，咨询师可协助予以澄清，不可简单地认为是求助者故意不诚实。 只有信任才能换来求助者的诚实。;5．保护隐私 对于求助者讲述的秘密、隐私，咨询师应予尊重、保护，不应随便外传。 对于求助者暂时不愿透露而与咨询密切相关的隐私，咨询师应耐心等待，不可强迫讲述。 至于与咨询无关或关系不大的隐私，咨询师不得随便干预，不可出于好奇而去探问。;6．以真诚为基础 尊重并不意味着一味地迁就求助者，没有原则，没有是非。 咨询时，咨询师可能遇到不同意求助者言行的情况，对此，咨询师应在掌握材料的基础上，视咨询关系建立的状况，表明自己的意见，否则就会违背真诚的要求。 在咨询关系已建立的情况下，适度地表达对求助者言行的看法，无损于咨询的进程，反过来会起积极促进作用。 同时，应该让求助者正确认识尊重与真诚的关系，因为在咨询后期咨询师经常会对求助者进行面质，若能使求助者及早理解咨询师对事不对人的观念，是很有必要的。;对求助者表达尊重的注意事项 ;* 尊重与咨询师人性观 实际操作中，咨询师对来访者的接纳、尊重程度与其个人的人性观有关。即使同样对人性抱有积极看法，也会有层次上的差异。讨论：你的人性观？; 1、深信来访者内在潜能：很尊重来访者个人决定和意向，对来访者言行不加评论和干涉； 2、认为来访者能力有限：会在尊重基础上给予必要指导和提醒； 3、来访者能够应付人生琐事但难以重大抉择：会为来访者参谋、指导； 4、不信任来访者：关注人性原始、恶的一面。;思 考： 若咨询师发现自己难以接纳求助者，应该怎么办？;尊重的练习： 来访者：“你知道吗？我今天本来不想来见你，所以我迟到了，以前我跟你说过，我没有把握我男朋友大华是否真的爱我，还是只因为我长得漂亮。对你，我也有一样的不确定的感觉，我觉得你之所以关心我，是因为你的职业，我觉得孤独，我只不过是你另外的一个工作对象而已。”; 咨询师一：“你真的是随着你的感受而行事呀！我这么用心与你交谈了这么多次，你却不能肯定我对你的关心，尤其是有好几次我都是挤出时间来呢！” 咨询师二：没关系了，迟到就迟到了，没有什么大不了的。至于关心，我当然关心你了，别怀疑了，我们来谈谈你和男朋友的关系。“ 咨询师三：怀疑你男朋友大华及我对你的关心，一定让你很难受，是吧！是不是也有些害怕我们真的不关心你。我今天真的很高兴你来了，虽然有些挣扎和犹豫，并且和我真实的分享了你的感受。是不是在过去的一些谈话中，我的言谈举止让你觉得不是我不是真的关心你？; 咨询师向来访者传递出的温暖、关怀、接纳、耐心等情感。 热情体现在咨询的全过程，从求助者进门到离去，咨询师都应热情、周到，要让求助者感到自己受到了最友好的接待。 功 能： 消除或减弱不安心理 激发求助者的合作愿望 本身就具有助人功能 没有温暖的表示，特殊的策略和干预措施就可能“在技术上是正确的，但在治疗上却是无力的”----Goldstein和Higginbotham;热情与尊重的区别：;如何表达热情？;1.求助者初次来访时适当询问，表达关切 许多求助者是带着不安、疑虑、自卑、紧张和