ERP论文08322302.docVIP

东华理工大学长江学院 课程设计报告 课程设计题目： ERP销售管理系统 学生姓名：程志学 班 级：083223 专 业：信息管理与信息系统 指导教师：郭树蕻 2011年 06 月 5日 摘要 随着知识经济和网络时代的来临，企业越来越需要借助信息技术来提高管理能力、降低经营成本和进行决策支持，以使得自己在日趋激烈的市场竞争中获得优势。作为MRPII的下一代和现代管理技术的前沿领域—企业资源计划(ERP)已经成为一种先进的管理观念与功能强大的软件产品。本论文分析了ERP系统中的销售管理系统，并应用面向过程的分析与设计方法及建模技术给出有关销售管理系统的数据模型、功能模型等.本文主要论述了如何利用结构化系统设计方法对销售管理系统进行设计，以及销售管理系统的模型的建立等。 关键字:ERP,销售管理、数据流图、功能模型、R图  1.概述 1 2.ERP系统项目介绍 2 2.1开发ERP系统的目的 2 2.2 ERP系统理论的核心思想 2 2.3 ERP系统的设计原则 3 2.4 ERP系统的构成 4 3售管理模块的分析与设计 5 3.1销售管理模块简介 5 3.1.1销售管理模块在整个ERP系统中的地位与功能 5 3.1.2销售管理模块的业务环境 5 3.1.3销售管理模块的主数据文件 6 3.2销售管理模块的需求分析 6 3.3销售管理模块的设计思想 7 3.4销售管理系统流程 8 3.4.1销售管理系统的业务流程 8 3.4.2销售管理中的销售、交货与清款 8 3.5销售管理模块的数据流图 10 3.6销售管理模块的功能模型及其功能描述 14 3.6.1销售管理模块结构图 14 3.6.2销售管理模块的功能描述 15 3.7销售管理模块的数据库设计 16 4对销售管理模块分析与设计的理解 18 4.1结构化系统设计方法 18 4.2从数据流图导出销售管理模块的结构图 18 5.小结 19 6.参考文献 20  1.概述 随着信息技术的进步，企业应用信息系统也有不同变化。从20世纪60年代开始，企业开始使用电脑来处理日常的交易数据，以节省人力及提高数据的正确性和时效性，一般称为电子数据处理(Electronic Data Processing ,EDP )。由于电脑用来处理例行性交易数据非常成功，因此，大量信息系统应运而生。如:会计信息系统，存货控制系统，销售信息系统等这些信息系统的来源可能是企业自行开发或者委外开发购买现成的套装软件，但随着信息技术的进步及时间的推移，企业累积了大量的交易数据，而这些不同的信息系统之间数据交换的问题也越显重要，这些各自独立的信息系统彼此之间无法共享信息，对组织的效率与企业绩效造成一定的影响。因此，开发一种能够集成企业所有经营管理，处理企业在营运上所产生的大量及复杂的交易数据，提供集成且及时的信息，以支持企业运作及决策制定的信息系统。这种集成性的系统，既ERP(EnterprisePlanning)一一企业资源计划。 随着信息技术的迅速发展大大加快了制造企业的现代化与信息化的进程。制造业信息化已成为全球化的发展趋势.以企业资源计划ER，为代表的管理数字化是制造业信息化技术特点的重要体现，也是我国制造业信息化工程的重要方面。计算机技术与管理技术科学的结合促迸了现代企业管理技术的形成。企业管理涉及企业经营战略、经营口标、组织与文化、制造资源、资金与成本、技术与产品开发、生产计划与控制、供应链与企业协同等方面。现代企业管理技术基于现代企业管理模式，在资源集成、信息集成、功能集成、过程集成和企业间集成基础上，通过集成化管理与决策信息系统支持企业全面、合理、系统地管理生产和经营过程，可以最大限度地发挥企业内外部资源、技术和人员的作用，大幅度提高企业经济效益和市场竞争力. 销售管理系统作为ERP系统的一个子系统，其作用至关重要，销售管理主要是针对企业的销售部门的相关业务进行管理.企业的销售部门在企业的供应链中处于市场与企业的供应接口位置，主要职能是为客户与最终用户提供产品与服务，从而实现企业的资金转化并获取利润，为企业生存与发展的动力源泉，并由此实现企业的社会价值。 2.1开发ERP系统的目的 开发该ERP系统是为了能够集成企业所有经营管理，处理企业在营运上所产生的人量及复杂的交易数据，提供集成及时的信息，以支持企业运作及决策制定的信息系统。我们设计的ERP系统将企业营运所需的数据及时集成，及时集成企业内部流程所需信息，其有着非常重要的作用;(l)加速流程的进行(2)为企业提供决策支持所需的信息。同时实现对企业的(1决策管理功能—为企业的经营决策提