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云康股份2015年电商培训 培训人:王 越 B2B企业对企业 B2C企业对消费者 C2C个人对消费者 O2O线上对线下 回顾阿里巴巴IPO路演之路 互联网 pt time * 模板来自于 / * 模板来自于 * 电子商务的概念 01 电商的运作模式 02 电商的市场分析 03 电商的发展趋势 04 目录 Table of Contents 1 电子商务的概念 第 章 1.电子商务的概况描述 电子商务是指以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。 电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 2.电子商务的发展过程 1990-1993年,电子数据的交换时代,成为中国电子商务的起步期; 1993-1997年随着互联网的发展成为中国电子商务的雏形期; 1998-2000年,随着中国第一笔互联网网上交易的成功,中国正式进入互联网电子商务的发展阶段; 2000-2009年,电子商务逐渐以从传统产业B2B为主体,标志着电子商务已经进入可持续发展的阶段; 随着3G的蓬勃发展促使全网全程的电子商务V5时代成型,电子商务已经受到国家高层的重视,并提升到国家战略层面,标志着中国电子商务成熟期的到来。 3.电子商务的宗旨 电子商务的宗旨是以买卖为核心,以交易平台、平台经营者、站内经营者及支付系统等为关联对象,为参与者提供服务并促成消费和发展的经济模式,电子商务的目标在于提供安全、快捷、有效的交易和服务,促进自身及经济的发展。 4.电子商务的基本特征 普遍性、方便性、整体性、安全性、协调性 5.电子商务的优势 (1)降低了交易成本 (2)缩短生产周期 (3)减少库存 (4)降低了管理成本 (5)提高劳动生产率 (6)扩展市场范围,增加商机 (7)与客户良好沟通 (8)提供全天化服务 (9)提供个性化服务 2 电子商务的运作模式 第 章 按照商业活动的运行方式,电子商务可以分为完全电子商务和非完全电子商务;按照商务活动的内容,电子商务主要包括间接电子商务和直接电子商务;按照开展电子交易的范围,电子商务可以分为区域化电子商务、远程国内电子商务、全球电子商务;按照使用网络的类型,电子商务可以分为基于专门增值网络(EDI)的电子商务、基于互联网的电子商务;按照交易对象,电子商务可以分为企业对企业(B2B),企业多消费者(B2C),企业对政府(B2G),消费者对政府(C2G),消费者对企业(C2B),消费者对消费者(C2C),线上对线下(O2O),企业、消费者、代理商三者相互转化(ABC),以消费者为中心(C2B2S),以供需方为目标(P2D) 阿里巴巴、中国制造网、慧聪网、铭万网 中国供应商 天猫商城、京东商城、唯品会、当当网、聚美优品、1号店 淘宝、易趣网、拍拍、百度有啊 美团、百度糯米、苏宁易购、微商 3 电子商务的市场分析 第 章 网络购物PC端稳定增长,移动端快速爆发 PC端 内需扩大,社会消费品零售总额创新高。2015社零总额将近30万亿,同期网购交易额将近4万亿元,线上渗透率超12.0% 移动端 地区分布 广东、江苏、山东、浙江四省订单量超5亿单,广东省用户下单订单量全国居首,河北订单量增长最快。 中国网络购物市场移动端占比日增,到2016年移动端网络购物交易额占比将超50%; 本地生活服务 O2O市场潜力巨大 其它 餐饮、医疗 本地生活服务O2O快速发展,渗透率低;各本地生活服务垂直行业高速发展;餐饮O2O向纵深方向发展;在线教育尚处发展初期,在线教育将对教育行业各环节带来改变;投资在线医疗正在成为潮流,六大在线医疗领域吸引投资,大数据+传感器+硬件,机会多、整合难;BAT(互联网巨头)积极布局O2O。 跨境电商成为热点 跨境电商政策支持力度不断加大,利好政策全面铺展,平台、物流、金融机构等是重要参与者; 中国产业体系日益完备,战略性新兴产业带动相关产品和技术的进出口 贸易自由化和区域经济一体化继续推进 跨境支付与跨境电商同步发展,以出口为核心,商品流、资金流呈反向 政策 经济全球化 新兴产业 跨境支付 2014下半年电商产品排行 母婴电商 面膜电商(微商) 农产品生鲜电商 01 02 03 淘宝 天猫 京东商城 亚马逊(中国) B2C网络零售市场占有率 截至 2014 年 6 月底中国 B2C 网络零售市场,天猫排名第一,占 57.4%份额;京东名列第二,占据21.1%份额;苏宁易购位于第三,占3.6%份额。4-10位排名
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