生产厂一家的产品质量要过关.docVIP

　　生产厂一家的产品质量要过关 四、生产厂一家的产品质量要过关 预防顾客的“抱怨”，不仅是销售企业的“任务”，同时，生产厂家也 是另一个“主角”。下面，列举几个实例，说明产品质量的重要意义。 实例一 亚盛工业公司是甘肃省亚盛盐业化工企业集团总公司所属的分公司之 一，下辖矿业公司、双丰化工厂、硫化碱厂和农工商公司四个生产销售单位。 该公司主要生产、销售工业无水硫酸钠（元明粉）和硫化碱，产品畅销国内 外市场，得到了广大用户的青睐，1994 年实现利税280 万元，获得了经济效 益和社会效益的双丰收。 亚盛工业公司领导者认为，产品质量是企业生存发展的根本所在。为保 证主产品元明粉的质量，工业公司和生产厂（双丰化工厂）采取了不少行之 有效的措施，从各生产环节上严格把关。 首先是严把原料迸厂关。为确保原料质量，他们制定了水硝分析指标（甘 Q 酒SSH—C—02—89）和严格的检验规则。规定水硝生产厂要向使用厂提供 质量证明书：使用厂有权按此标准对水硝质量进行化学采样检验；收硝工作 人员按此质量标准收硝，如收硝质量不合标准，则按规定对当事人进行经济、 行政处罚，严重者开除工职。元明粉生产过程中，从原料、中间产品到成品 的质量控制数据，全靠化验结果来取得，而蒸馏水是化验中必不可少的最关 键的试液，它的质量好坏，直接影响到化验结果。因此，为保证质量，他们 又制定了化验室用蒸馏水（或除盐水）的质量要求（甘Q 酒SSH—C—04—89）。 此外，还制定了蒸汽锅炉软化水要求（甘Q 酒/SSH—C—30—89），在非碳酸 盐硬度、总硬度、蒸发残渣、悬浮物、含氯量等项目上作了限度规定。 其次是制定或采用严格的产品标准，切实依照产品标准要求组织生产。 他们生产的元明粉执行国家GB.6009—85 标准，并参照采用γOCT6318——77 标准。根据甘肃省化学试剂产品质量监督检验站多年提供的检验报告，人们 发现在硫酸钠、水不溶物、钙镁含量、氯化物、铁、水份、白度、筛余物等 检验项目上，他们所产的无水硫酸钠全部符合国标要求，为合格的一级优等 品。同时，他们还制定了比国标更严格的工业无水硫酸钠产品内控标准，该 标准最先于1988 年8 月1 日发布并实施（甘Q 酒/SSH—C—01—88），尔后 在1989 年又作了迸一步的修订和完善（甘Q 酒/SSHC—C—01—89），对生产、 成品检验、包装各方面都作了较为细致的规定。据当年有关部门检验报告说 明，他们的产品也达到了自己提出的内控标准要求。 其三是制定各工序各岗位的操作规程，并确保工人按规程要求操作。翻 开双丰化工厂的档案卷宗，人们会从中发现《精硝车间操作规程》、《精硝 岗位责任制》、《精硝车间岗位安全规程》、《化反（司药）岗位操作规程》、 《水汽车间岗位责任制》、《水汽车间操作规程》、《电机运行安全规程》 及《电子秤使用注意事项》和《安全生产规定》等工艺技术和生产操作方面 的规程。 其四是强化全面质量管理。双丰化工厂于1988 年就建立质量管理机构， 并健全了相应的管理制度，由厂长、总工程师直接抓质量管理。同时还建立 了车间和班组的质量管理小组，开展全面质量管理活动。为了强化全员质量 意识，该厂注意加强对职工的质量教育，利用工余时间举办质量管理、计量 管理等学习班，使厂QC 教育面达到8O％以上，参加全国质量统考35 人，全 部合格。 第五是注意优化产品包装质量。该厂的《包装质量管理制度》规定，包 装的产品质量必须符合国家标准；工厂负责对不同质量的合格产品分类包 装，不合格产品严禁拉人成品库，应另行处理；包装重量要准确（5O.O3Kg/ 袋），误差不能超过上0.2 公斤；包装袋要符合要求，内衬薄膜塑料袋，外 包塑料编织袋，不能有破损现象，包装质量合格，内袋口扎紧，外封口严密 整齐，并在外封上涂刷牢固的标志：包装完的成品堆放要整齐，包装场所必 须保持清洁，严防污染。 第六是严格产品出厂抽检。该厂内控标准规定：无水硫酸钠应由生产厂 的质量检查部门进行检查，生产厂应保证所有出厂的无水硫酸钠都应附有质 量证明书，内容包括生产厂名称、产品名称、级别、批号或生产日期、数量、 产品质量符合标准的证明和标准的编号。使用单位有权按照生产厂的内控标 准要求，对收到的元水硫酸钠的质量进行试验。如果检验结果中有一项指标 不符企业内控标准要求，应重新取样检验，重检结果如仍有一项指标不合要 求，则将该产品报废。 质量是企业的生命，是提高经济效益的关键。没有过硬的质量保证，企 业的产品就很难在市场上站住脚，更谈不上打入国际市场。在这种认识支配 下，酒泉糖厂始终坚持以严肃科学的态度对待质量，建立健全了厂部、车间、 班组三级质量管理、检测、监督网络，走出了一条具有本企业侍色的质量效 益型发展道路。 该厂的全面质量管理，一是强比全员质量意