《生产运营管理与现场管理》12.09.08讲师版....ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 凡是工作,必有计划 凡是计划,必有结果 凡是结果,必有责任 凡是责任,必有检查 凡是检查,必有激励 金牌法则 你可以不学习 可是你的竞争对手不会 ——杰克·韦尔奇 —— 启示录 一个目标，即使是假的， 也可以影响我们， 只要我们相信它是真的。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 精益生产目标 * * * * * * * * * 1 ：责任胜于能力 第一节 重要提示 平凡与平庸，是生活的两种状态、两种心境。 平庸就是一种被动的工作态度，缺乏工作责任感！ ———启示录 责任是一种约束 责任是一种负担 责任是一种羁绊 人们在趋利避害的心理影响下逃避责任 ———启示录 责任胜于能力，责任越大， 提升能力的空间才能越大。责 任是能力中的核心能力！ 不要问：自己得到了什么？ 应该问：自己付出过什么？ 不要问：自己的地位如何？ 应该问：自己的心底如何？ 不要问：自己有什么要求？ 应该问：自己有什么责任？ 不要问：自己是否有学问？ 应该问：自己是否有行动？ 不要问：自己有什么资格？ 应该问：自己有什么成绩？ 不要问：自己已经付出了什么？应该问：自己带来了什么绩效？ 不要问：自己没有得到什么？ 应该问：自己有什么真本领？ 不要问：自己有什么权益？ 应该问：企业给我们意味着什么？ 不要问：自己少得到了什么？ 应该问：我离开了企业能干什么？ 搞清楚你要的和不要的 责任分为岗位责任和系统责任 所有岗位责任加起来等于系统责任 岗位责任是为系统责任服务的 岗位责任是过程，系统责任是结果、是目的 您可以说自己没有岗位责任，但是永远都不能说没有系统责任 时刻提醒自己的责任 爱岗：明确职业理念 为什么同样的报酬，有的员工工作主动性强，有的却士气低落？ 为什么有的员工在工作时可以不把报酬放在首位？ 为什么有的员工却斤斤计较？ 懂得岗位的来之不易：今天工作不努力，明天努力找工作 为什么要敬业? 敬业是对自己负责：专业，充实 敬业是对自己的家人负责：提升生活品质 敬业是对企业负责：德国工人的工作态度 敬业是对客户负责：日本人一个服务三个预案 敬业是对社会负责：想起了张道人 敬业是对民族负责：邓小平会见英国女王 敬业：明确职业心态 红军为什么能打胜仗？三大纪律，八项注意 海尔最初的80/20法则 谁对结果负责任？ 服从需不需要讲道理？ 服从对个人、家庭、企业分别意味着什么？ 服从：明确职业规则 有人说：如果环境能够改变，我的成就可能会更高； 的确如此。 可是，环境对我们而言，始终是不可控的。 我们有能力改变吗？ 当我年青时, 我计划改变整个世界。 当我渐渐长大, 我感觉到，这份野心似乎太大, 于是我计划改变我的国家。 可是，随着年纪渐长， 我发觉到这份抱负依然太高， 所以我决定改变我所居住的小区。 当我发觉连这点也很难做到时， 我退而求其次，只求改变我的家庭。 如今，我已白发苍苍， 我终于明白到，我应从改变自己开始。 如果我当初由改变自己开始， 也许我能够成功地改变 我的家庭、我的小区，甚至我的国家， 而天晓得—— 也许整个世界也都会因此而改变！ 一个长者的感言 面对金融危机：企业有效成本控制与管理的对策－VOL.3/2009 要孩子改变，由 我 开始！要爱人改变，由 我 开始！ 要上司改变，由 我 开始！要下属改变，由 我 开始！要团队改变，由 我 开始！要公司改变，由 我 开始！要国家改变，由 我 开始！ ———启示录 没有该不该承担责任， 只有要不要承担责任！ 2 ：成本控制的关键在于执行力 第二节 根据观察，企业的成功， 30%靠策略， 40%靠执行力， 其它30%呢?当然就是运气。 运气无法教授，但策略和执行力却可以言传。 对执行力的理解 所谓彻底执行并不是把事情完成就好，更重要的是必须了解问题所在、重要顺序为何？这样才能真正有效完成任务，提高执行力。 执行力就是主管的行为 员工所表现出来