《国际市场营销学》第三章.ppt

营销环境是指在企业营销活动之外能够影响营销部门建立并保持与目标顾客良好关系的各种因素和能力。营销环境既能提供机遇，也能造成威胁。 菲利普?科特勒 新加坡荣登全球商业环境第一 营销环境的特征 首先，市场营销环境是在不断变化之中； 其次，企业营销活动受制于营销环境； 营销管理者应采取积极、主动的态度能动地去适应营销环境。 3.1.1 世界经济概述 贸易和资本的国际化 国际贸易和国际投资迅速增长 世界经济一体化 区域性经济组织：欧洲联盟，北美自由贸易区 全球性经济组织：世界贸易组织 世界经济竞争激烈化 竞争对手多元化，竞争范围日益广阔，竞争程度日益深化 全球金融危机 美国经济迅速衰退，全球金融体系崩溃，全球经济发展速度急剧下降 假日插曲 有一位CEO到北非旅行，与一位摩洛哥人坠入爱河。为了能频繁地到该沙漠王国旅行，他在当地建了一家分公司生产橱柜。很遗憾的是，他忽略了一点，大多数摩洛哥人没有室内厨房，根本不用橱柜。是异国风情的诱惑影响了该CEO的精明的判断力。 目前世界上有三种经济体制: 市场配置, 指令配置或中央 计划配置以及混合配置 国际产品贸易周期模型描述了产品生命周期以及贸易和投资之间的关系。 国际产品贸易周期理论：反映了一个贸易经验模式 ，描述了产品生命周期以及贸易和投资之间的关系 。简而言之，高收入国家在产品的引入期是出口国，中等收入国家在产品的成长期为出口国，而低收入国家在产品的成熟期为出口国，相反此时高收入国家成为进口国。 人口环境 市场是由有购买欲望和支付能力的人构成的，人口的多少直接影响市场的潜在容量。 世界人口增长 1．全球人口持续增长。 2．美国等发达国家人口出生率下降，而发展中国家出生率上升。 人口发展趋势 瑞士日内瓦的世界贸易组织总部 欧洲联盟 EU 北美自由贸易协定 亚太经济合作组织 APEC 中美洲共同市场 安第斯集团 南锥区共同市场 加勒比共同体和共同市场 东南亚国家联盟 欧洲经济区 洛美协定 中欧自由贸易协定 海湾阿拉伯国家合作委员会 西非国家经济共同体 南部非洲发展协调会议 西欧 东欧和中欧 北美 亚太地区 大洋洲 拉丁美洲 中东 非洲 金融要素：资金、投资、汇率 技术与工程可行性因素：原材料、地理/气候、位置、基础设施 营销因素：市场规模、潜力、分销成本、竞争、促销成本、社会/文化因素 经济与法律因素：税、进/出口限制、通货膨胀 政治社会因素：稳定、劳动力组织 经济环境 1.解释市场配置体制和指令配置体制的差别? 2.国家市场发展有哪些阶段?这些阶段有哪些主要特点? 3.世界贸易组织的基本原则、职能以及组织机构如何?说明世界贸易组织的特点。 4.试说明自由贸易区、关税同盟、共同市场和经济联盟之间的异同。 5.请举出三种较为典型的区域经济一体化组织，并说明其性质。 6.指出下列地区一个现有的经济组织或协定的名称:拉丁美洲、亚太、西欧、中欧、中东和非洲。 实践作业： 假定你们小组是国内某企业的国际市场推广人员，现拟将该企业的产品打入国外某市场，请为该产品作出国际市场环境分析和市场调研，并向公司董事会作出汇报。（注：可选择现实生活中的某公司、某产品〔服务〕，也可选择虚拟公司、虚拟产品，但必须结合现实情况） 中国笔王--------贝发 美国白宫保险箱-----永发 中国家纺业第一-----博洋 注塑机制造业-------海天 世界牌王--------3A 空调-----奥克斯 中国男装--------雅格尔 厨房革命-----方太 铜冶炼加工----金田 中银----电池 太平鸟---休闲服 广博----文具 燎原---灯具 沁园----净水器 富田----手套、袜子 海伦----钢琴 欧琳---橱巨 云环----电线 西林----手动液压搬运车 戴维----医疗器材 欣达----电梯、机械 恒康----小食品 南苑---饭店 吉利---汽车 大红鹰----烟草 案例链接 “地中海赊账酒吧” 目睹这一切，查理决定改改悬易辙，将“地中海快餐店”更名为“地中海赊账酒吧”。查理在酒吧里装上了与股市联网的大屏幕电视机，以便随时掌握当日的道指动态。只要当日的道琼斯工业指数每下跌一点，该酒吧就允许顾客赊账欠50美分的酒帐，也就是下限金额；如果该股指下跌了100点，那么顾客就可以赊欠50美元，这是上限金额。不过，所赊账的金额要求在3个月内予以支付。 查理只需将他们每个人的身份证号码、电话号码，所赊的酒品数量和金额，以及各自所定下的结账日期等输入电脑即可。至此，“地中海赊账酒吧”天天顾客盈门。 案例链接 针对乐百氏的市场环境分析 杰信公