专注的成功爱德华琼斯.ppt

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专注的成功爱德华琼斯

专注十一 Focus on the 11th 小业主是雇佣5个或不到5个雇员的小企业主。这个群体的投资目标与退休人群和退休前人群相似,但是他们还希望能为其企业保证足够的资本。 退休前人群包括全职就业的18-64岁之前人员。他们往往需要在经济上和退休计划方面的帮助,并且准备买房或送小孩上大学。这部分人群希望能将其投资的税收负担降到最低。 退休人群是那些没有积极就业的65岁和65岁以上的人员。通常很关心其资产储存,希望能为其遗孀提供良好的经济保证,并且不成为家庭的经济负担以及能顺利转移其继承物或地产等。 专注十一:独特的客户细分方式 三类人群: 专注十二 Focus on the 12th 80年代初期,北美证券监管机构放松了对交易佣金的管制,导致了折扣券商的形成,促成了券商交易型业务与全面服务性业务的分离。 爱德华.琼斯坚持了全面服务的道路,从不做折扣。依托其公司的研究力量,坚持其长期、保守的投资理念、面对面的投资者服务、个性化的产品组合。 爱德华.琼斯坚持自己全面服务的市场定位,注重客户人生规划、财富管理,在收入方面始终保持了其业内领先的地位 专注十二:全面服务的经营模式,不做折扣 专注十三 Focus on the thirteenth 每个网点都有自己独立完备的信息技术系统,所有研究报告、产品组合、交易数据、信息资料、客户资料都通过自己的信息系统实现传输。 01 投资者可以看到共同基金的价格以及要选择的股票,并可以将问题以E-mail的方式发送给顾问 03 每个顾问都有自己的个人网页,上面发布有他们的照片及其感兴趣的信息 02 网络能够给客户提供一个一天24小时与顾问联系的便捷的方式 04 专注十三:完备的信息系统() 众慧乐园项目介绍 项目优势介绍 谢谢 模板来自于 / * 模板来自 / * 模板来自于 / * 模板来自于 / * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * * 模板来自于 * 模板来自于 * 模板来自于 * * 模板来自于 * 牵手众慧 创赢未来 牵手众慧 创赢未来 集众人智慧 惠大众民生 专注的成功 ——爱德华.琼斯 爱德华.琼斯(Edward Jones)全球金融服务业最大的零售商。 1922年在美国成立,长期以来致力于社区营销模式。北美证券市场经历了佣金保护、佣金价格战、投资顾问、财富管理等阶段,而爱德华.琼斯在88年的风雨中一直向前发展。 全美营业部数量最多的零售经纪商,网点数量行业内为第一(全球12500多个连锁店),在加拿大有700多家连锁店,多伦多就有70多家。投资顾问14000多名,总部员工3500多名,2008年收入为38亿美元,现有个人客户700多万户。 Edward Jones 爱德华.琼斯 2010年1月,美国《财富》杂志公布的2009美国最佳公司雇主,爱德华.琼斯名列第二 (2008年也被评为第二名和大型公司类的第一名); 2009年12月的加拿大The Global and Mail报纸评选的加拿大最佳50 家公司雇主爱德华.琼斯名列第十。 连续16年被美国的《投资顾问》杂志评为证券经纪公司的第一名; 连续12年被加拿大的the Investment Executive杂志评为最佳的证券经纪公司,多次评为第一; 连续10年被美国的《财富》杂志评为100家最佳雇主公司之一,并多次评为第一名。 Edward Jones 爱德华.琼斯 他是怎样成功的? 01 02 03 爱德华.琼斯的经营理念 01 不要给客户谈钱, 要给客户讲价值观 不要太追求销售技巧, 而要追求服务理念 02 不要老想着赚钱, 要把它当做生意来做 03 在这里所做的一切财务规划 都是为了享受更好的生活, 而不是纯粹为了金钱 专注一 Focus on the first 爱德华.琼斯采取有限责任合伙制,目前公司共有约250位普通合伙人和超过10000名有限合伙人。 A B 普通合伙人承担公司的偿付义务和管理工作,并有表决权,有限合伙人为业绩良好的财富顾问升级构成 专注一:打造个人职业生涯的合伙人制度 专注二 Focus on the second 社区营销是爱德华.琼斯成功的关键因素之一,其营业网点选址的依据主要是:某一社区潜在客户的数量和该社区居民的经济状况,选址的标准就是要方便和客户面对面的接触。 定位 不注重媒体广告。而是非常注重每一个营业网点的选址和招牌,营业网点一般都选择在街面或路边,统一标志的绿色招牌做得很大,来往行人、车辆很容易看到和寻找,给客户带来方便。 选址 客户开发的工作从应聘开始,必须提前做详细的市场调查和研究,必须确定250个潜在客户且实际拜访其中的125位;社区具体每一户居民的财务状况和熟悉程度,通过营业人员亲自上

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